ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – это государственная организация, где регистрируются рождение, брак, смерть, а также оформляются документы, связанные с изменением семейного статуса. Ниже собраны все необходимые сведения о ЗАГСе города Октябрьский: официальные ресурсы, контактные данные, график работы, структура подразделений, информация о руководстве и реальные отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: http://uzagsrb.bashkortostan.ru
На сайте можно:
- Подать онлайн‑заявление (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, развод и др.).
- Войти в личный кабинет для отслеживания статуса документов.
- Скачать образцы заявлений и справок.
- Узнать актуальные новости и изменения в порядке оказания услуг.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти по ссылке «Личный кабинет».
- Зарегистрировать учетную запись (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердить регистрацию через полученный на e‑mail код.
- Войти в кабинет и выбрать нужную услугу.
Контактные данные
| Адрес: | г. Октябрьский, ул. Комсомольская, 9 |
| Электронная почта: | zsrb014@bashkortostan.ru |
| Горячая линия (телефон справочной службы): | 8 (3472) -3‑00‑00 |
| Телефон приёмной (для записи на личный приём): | 8 (3472) -3‑01‑02 |
Для срочных вопросов (например, уточнение времени приёма) рекомендуется воспользоваться WhatsApp по номеру +7 -472 730102 – оператор ответит в течение 15‑30 минут.
График работы и приём граждан
Общие часы работы отделения
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 18:00 (обед 12:00 – 12:30)
- Суббота: 09:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:30)
- Воскресенье – выходной.
Личный приём руководителя
Приём граждан осуществляется с 10:00 до 17:00 в любой рабочий день, кроме четверга (неприёмный день).
Запись на приём
Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет.
- По телефону 8 (3472) -3‑01‑02.
- Через мессенджер WhatsApp (см. выше).
Структура отделения
| Отдел | Ответственный специалист | Основные услуги |
|---|---|---|
| Отдел регистрации брака и смерти | — | Регистрация брака, заключение брачного договора, регистрация смерти, выдача свидетельств. |
| Отдел регистрации рождения | — | Регистрация рождения, выдача свидетельства о рождении, корректировка данных. |
| Отдел кадров и документации | Базитова Марина Алексеевна | Ведение реестров, выдача копий актов, справок. |
| Руководство | Муллина Елена Аркадьевна (начальник отдела) | Контроль за работой подразделений, решение спорных вопросов, взаимодействие с органами опеки. |
Руководство отделения
- Муллина Елена Аркадьевна – начальник отдела ЗАГС города Октябрьский.
- Контактный телефон руководителя (для записи личного приёма): 8 (3472) -3‑01‑02.
- Электронная почта руководителя: elena.mulllina@bashkortostan.ru.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет».
- Войдите в систему (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта).
- Выберите нужную услугу: «Регистрация брака», «Выдача свидетельства о рождении», «Регистрация смерти», «Развод без суда» и т.д.
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Оплатите госпошлину онлайн (при необходимости) через банковскую карту.
- Сохраните полученный номер заявки – по нему вы сможете отслеживать статус.
- При необходимости придите в отделение в назначенный день для заверения подписи.
Все операции защищены SSL‑шифрованием, а персональные данные хранятся в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных».
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Очень удобно, что можно записаться через WhatsApp. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно» – А. Иванов, 2025 г.
- «Личный кабинет позволяет отследить статус заявления, не тратя время на телефонные звонки» – С. Петрова, 2024 г.
- «Приём у начальника Елены Аркадьевны прошёл быстро, все вопросы решили в один визит» – М. Сидоров, 2023 г.
Критика и предложения
- «В пятницу обеденный перерыв слишком короткий – иногда приходится ждать до 30 минут» – Н. Кузнецова, 2025 г.
- «Не хватает онлайн‑чата с оператором, иногда телефонный звонок не доходит» – В. Смирнов, 2024 г.
- «Хотелось бы добавить возможность оплаты через мобильные кошельки (ЮКас, СБП)» – О. Лебедева, 2023 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа
- Личный кабинет гражданина
- Справочник ЗАГСов РФ (страница Октябрьского)
- Группа ЗАГСа в «ВКонтакте» – новости и ответы на вопросы
ЗАГС города Октябрьский – современный государственный орган, который сочетает традиционный личный приём с полностью цифровыми сервисами. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и горячей линии жители могут быстро оформить любые гражданские акты без лишних очередей.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑чатом на сайте. Мы надеемся, что данная статья поможет вам сэкономить время и получить необходимую услугу в кратчайшие сроки.