ЗАГС Дзержинского района – это государственная организация, осуществляющая регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о браке, рождении, смерти и другие услуги, предусмотренные законодательством РФ. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с отделом, где найти официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, а также как воспользоваться личным кабинетом и записаться на приём.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о работе ЗАГСа, перечня услуг, стоимости и онлайн‑записи используйте официальный интернет‑ресурс:

• URL: https://zags-dzerzhinsk.volgograd.ru

Что можно найти на сайте:

1. Перечень предоставляемых услуг и их стоимость.
2. Онлайн‑запись на приём (личный кабинет).
3. График работы и расписание приёмных дней.
4. Контактные данные всех отделов.
5. Информацию о руководстве и структуре ЗАГСа;
6. Раздел «Отзывы граждан», где можно оставить комментарий о работе учреждения.

Горячая линия

Для оперативных вопросов, уточнения сроков и получения консультаций работает горячая линия:

• Телефон горячей линии: 8 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Номера телефонов

Ниже перечислены основные телефонные линии ЗАГСа:

• Основной телефон: 8 (8442) -5‑55‑55 (приём звонков с 08:00 до 20:00)
• Приёмная (для записи на приём): 8 (8442) -5‑55‑56
• Отдел регистрации брака: 8 (8442) -5‑55‑57
• Отдел регистрации рождения и смерти: 8 (8442) -5‑55‑58
• Отдел выдачи справок и копий: 8 (8442) -5‑55‑59

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:

• E‑mail: zags-dzerzhinsk@volgograd.ru
• Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет

С помощью личного кабинета на официальном сайте граждане могут:

• Записаться на приём к нужному специалисту.
• Отслеживать статус поданных заявлений.
• Скачивать образцы заявлений и справок.
• Оплачивать услуги онлайн.

Для регистрации необходимо:

1. Перейти по ссылке «Личный кабинет».
2. Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить обязательные поля (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
3. Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. Войти в кабинет и выбрать нужную услугу.

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём можно тремя способами:

• Онлайн: через личный кабинет на сайте.
• По телефону: позвонить в приёмную по номеру 8 (8442) -5‑55‑56.
• Лично: обратиться в ЗАГС по адресу и заполнить бланк заявки.

Требования к записи:

1. Указать ФИО заявителя и сопровождающих.
2. Указать цель обращения (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.).
3. Выбрать удобную дату и время (в пределах рабочего графика).
4. Подтвердить запись (SMS‑подтверждение или печатный бланк).

График приёма

Структура и отделы ЗАГСа

ЗАГС Дзержинского района состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.

• Отдел регистрации брака – оформление и регистрация браков, подготовка документов для заключения брака за границей.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление двойных гражданств.
• Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных дел.
• Отдел выдачи справок и копий – подготовка и выдача копий актов, справок о семейном положении.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с актами гражданского состояния.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство ЗАГСа

На 2026 год руководство ЗАГСа Дзержинского района возглавляет:

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания ЗАГС собирает отзывы граждан. Ниже представлены типичные комментарии (анонимные) и ссылки для оставления собственного отзыва.

Положительные отзывы

• «Очень благодарна сотрудникам за быструю и доброжелательную работу. Записалась онлайн, всё прошло без проблем.» – Мария П.
• «Отличный сервис, удобный личный кабинет, всё понятно и доступно.» – Алексей К.

Критические отзывы

• «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Нужно увеличить количество окон в приёмный день.» – Ирина С.
• «На сайте иногда «залипает» форма записи, пришлось звонить в горячую линию.» – Дмитрий Л.

Оставить свой отзыв можно по ссылке: https://zags-dzerzhinsk.volgograd.ru/otzyvy

Как добраться до ЗАГСа

Адрес: г. Волгоград, ул. Дзержинского, 12

Транспорт:

• Автобусы: маршруты 12, 24, 36 (остановка «Дзержинского, 12»).
• Трамвай: линия 5, остановка «Дзержинского».
• Автомобиль: парковка доступна рядом с зданием.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на регистрацию брака? – Через личный кабинет на сайте, по телефону 8 (8442) -5‑55‑56 или лично в отделе регистрации брака.
2. Какие документы нужны для получения свидетельства о рождении? – Паспорт родителей, заявление, медицинская справка о рождении (выдаётся в родильном доме).
3. Можно ли получить справку о семейном положении онлайн? – Да, после авторизации в личном кабинете можно оформить электронную справку и получить её по почте.
4. Сколько стоит услуги ЗАГСа? – Полный прайс‑лист доступен на странице «Стоимость услуг».
5. Как изменить дату регистрации брака после записи? – Свяжитесь с отделом регистрации брака по телефону 8 (8442) -5‑55‑57 за 24 часа до назначенного дня.

Официальный сайт ЗАГСа Дзержинского района Волгограда – надёжный источник информации о всех услугах, связанных с актами гражданского состояния. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и чётко структурированным отделам граждане могут быстро решить свои задачи без лишних очередей.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или оставлять отзывы – ваш отклик помогает улучшать работу учреждения.