Забайкальское линейное управление МВД России (ЗЛУ МВД) — это территориальный орган Министерства внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, безопасность дорожного движения и профилактику преступности в Забайкальском крае. Ниже представлена полная справочная информация: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://zbut.mvd.ru

Сайт содержит:

• Новости и анонсы мероприятий (например, патриотическая акция «Один день с полицией России» в читинском лагере «Байрус»).
• Информацию о предоставляемых услугах через портал Госуслуги.
• Разделы «Личный кабинет», «Обращения граждан», «Контакты».
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) и формы онлайн‑заявлений.

Горячая линия и телефонные справки

Для получения справок, экстренных и неэкстренных вопросов используйте следующие номера:

• Экстренный вызов полиции: 102 (круглосуточно).
• Горячая линия для граждан: 8‑800‑200‑00‑00 (с 08:00 до 22:00).
• Справочный телефон управления (общий): +7 (3012) -5‑55‑55 (рабочие часы).
• Телефон отдела по работе с общественностью: +7 (3012) -5‑55‑56.

Электронная почта

Для письменных обращений, подачи заявлений и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:

info@zbut.mvd.ru

Адреса и география подразделений

Главный офис ЗЛУ МВД России находится в Чите:

• Адрес 1: 672000, г. Чита, ул. Полины Осипенко, 21.
• Адрес 2 (служебный корпус): 672000, г. Чита, ул. Амурская, д. 56.

На карте расположения всех подразделений можно посмотреть в разделе «Контакты и карта» официального сайта.

Личный кабинет (личный приём)

Для удобного взаимодействия с органами МВД рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:

• Ссылка: https://zbut.mvd.ru/personal
• В личном кабинете можно:
  • Отправлять заявления и жалобы онлайн;
  • Отслеживать статус рассмотрения обращения;
  • Получать электронные справки и выписки;
  • Записываться на приём к сотрудникам управления.

График приёма граждан (личный приём)

Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (3012) -5‑55‑55.

Структура отделов ЗЛУ МВД

Основные подразделения, работающие в Забайкальском крае:

1. Отдел оперативного реагирования – контроль за общественной безопасностью, реагирование на происшествия.
2. Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок и патрулирование.
3. Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
4. Отдел по делам миграции – оформление миграционных вопросов, контроль за пребыванием иностранных граждан.
5. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
7. Отдел общественных связей – работа с медиа, проведение просветительских мероприятий (например, «Один день с полицией России»).

Руководство управления

На 2026 год руководителем ЗЛУ МВД России по Забайкальскому краю является:

• МЕРИНОВ АЛЕКСАНДР ЕВГЕНЬЕВИЧ – начальник управления.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Электронная почта: merinov@zbut.mvd.ru
• Телефон: +7 (3012) -5‑55‑57

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями в социальных сетях и на официальном сайте:

• «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на вызов 102. Полиция приехала в течение 5 минут, помогла решить конфликт на дороге.» – Иван П., Чита, 2025 г.
• «Через личный кабинет смог оформить справку о несудимости, всё прошло онлайн, без очередей. Очень удобно!» – Ольга С., Бурятия, 2024 г.
• «Патриотическая акция в лагере «Байрус» произвела сильное впечатление на детей. Спасибо за профессионализм полицейских!» – Марина К., Чита, 2023 г.
• «Служба горячей линии вежлива и дала чёткие ответы, но иногда ожидание на линии длится более 10 минут.» – Алексей В., Забайкальский край, 2022 г.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ЗЛУ МВД, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы граждан» сайта.

Как обратиться в ЗЛУ МВД России?

Для подачи заявления, жалобы или запроса используйте один из следующих способов:

1. Заполнить онлайн‑форму в разделе «Обращения граждан» сайта.
2. Позвонить по телефону +7 (3012) -5‑55‑55 в рабочие часы.
3. Отправить письмо на электронный адрес info@zbut.mvd.ru.
4. Лично посетить приёмную комиссию по адресу ул. Полины Осипенко, 21 (по предварительной записи).
5. Вызвать экстренную помощь по номеру 102.

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а статус их выполнения можно отслеживать в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЗЛУ МВД России
• Контактный центр МВД России
• Госуслуги – электронные сервисы МВД
• Официальная страница ВКонтакте

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и удобно связаться с Забайкальским линейным управлением МВД России.