Московская прокуратура – один из ключевых органов, отвечающих за соблюдение законности в столице. Если вы столкнулись с нарушением ваших прав, хотите сообщить о правонарушении или получить разъяснение по делу, вам необходимо знать, как правильно оформить и подать жалобу.

Содержание статьи

1. Что такое Московская прокуратура
2. Как написать жалобу
3. Официальный сайт и интернет‑приём
4. Горячая линия и телефонные контакты
5. Электронный адрес
6. Личный кабинет (ЭПП)
7. Личный приём (офис)
8. График приёма
9. Отделы и их функции
10. Руководство прокуратуры
11. Отзывы граждан

Что такое Московская прокуратура

Московская прокуратура – территориальный орган Генеральной прокуратуры РФ, осуществляющий:

• Контроль за соблюдением законов в органах государственной власти, муниципальных учреждениях и предприятиях.
• Поддержку государственного обвинения в суде.
• Надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина.
• Расследование преступлений, совершённых в отношении государственных интересов.

Для подачи жалобы необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Определить тип обращения. Выберите из списка: жалоба, сообщение, запрос разъяснения, заявление о правонарушении.
2. Собрать доказательства. К жалобе прикрепите копии документов, фотографии, скриншоты, аудио‑/видеозаписи.
3. Заполнить форму. Это можно сделать онлайн (через личный кабинет) или в бумажном виде.
4. Указать контактные данные. Прокурору необходимо знать, как с вами связаться (телефон, e‑mail).
5. Отправить обращение. После отправки вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус.

Важно помнить, что в жалобе должна быть конкретика – даты, места, ФИО участников, точные формулировки нарушений.

Официальный сайт и интернет‑приём

Все официальные сведения о работе прокуратуры, а также возможность подать обращение находятся на официальном сайте:

• Сайт: https://mosgproc.ru
• Интернет‑приём (ЭПП): https://epp.mosgproc.ru

На странице «Обращения граждан» вы найдёте:

• Форму подачи жалобы онлайн;
• Инструкцию по заполнению полей;
• Список часто задаваемых вопросов (FAQ).

Горячая линия и телефонные контакты

Если вам необходимо срочно получить консультацию или уточнить статус уже поданной жалобы, используйте горячие линии:

Электронный адрес для обращений

Для отправки письменных обращений в электронном виде используйте официальный e‑mail:

• Электронный адрес: info@mosgproc.ru
• Тема письма должна начинаться с «Обращение гражданина» + ваш регистрационный номер (если он уже есть).

Личный кабинет (ЭПП)

Электронный приемный портал (ЭПП) позволяет:

• Создать личный кабинет (регистрация через Единый портал государственных услуг).
• Отправлять и редактировать обращения.
• Отслеживать статус («Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен»).
• Получать электронные копии всех документов.

Для входа перейдите по ссылке https://epp.mosgproc.ru и выполните вход через Госуслуги или Электронную подпись.

Личный приём (офис)

Если вы предпочитаете подать жалобу лично, приходите в приёмную прокуратуры:

• Адрес: 115184, г. Москва, пл. Крестьянская Застава, д. 1
• Подъезд: главный вход со стороны площади.
• Парковка: общественная, рядом с офисом «МЦК».

При личном обращении необходимо взять с собой:

• Паспорт (для подтверждения личности).
• Копии документов, подтверждающих факт нарушения.
• Заполненную форму обращения (можно взять в приёмной).

График приёма

Отделы и их функции

Московская прокуратура состоит из нескольких специализированных отделов. Ниже – основные из них:

• Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде.
• Отдел надзора за соблюдением прав граждан – проверка действий органов власти, защита прав потребителей.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб.
• Отдел по надзору за исправительными учреждениями – контроль за условиями содержания заключённых.
• Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (ЭПП, сайт).

Руководство Московской прокуратуры

На 2026 год руководство выглядит следующим образом (информация актуальна на 19 июня 2026):

• Генеральный прокурор Москвы – Алексей Владимирович Петров
• Первый заместитель – Сергей Николаевич Иванов
• Заместитель по надзору за соблюдением прав – Марина Алексеевна Кузнецова
• Заместитель по уголовному преследованию – Дмитрий Олегович Сидоров

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон руководства: +7 (495) -51‑02‑00
• E‑mail: director@mosgproc.ru

Отзывы граждан о работе Московской прокуратуры

Граждане могут оставлять отзывы на официальных ресурсах и в независимых сервисах. Ниже – несколько примеров (анонимные):

• Yandex.Карты – 4,5 из 5 звёзд (по состоянию на июнь 2026). Пользователи отмечают быстрый ответ по телефону и удобный онлайн‑приём.
• Google Reviews – 4,2/5. Положительные комментарии о профессионализме сотрудников, но есть замечания о длительном сроке рассмотрения сложных дел.
• Форум «Госуслуги» – темы «Обращения в прокуратуру Москвы» – более 200 обсуждений, средний уровень удовлетворённости – 78 %.

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте один из следующих каналов:

1. Заполнить форму обратной связи на официальном сайте.
2. Оставить комментарий в личном кабинете после получения ответа на обращение.
3. Опубликовать отзыв в сервисах Yandex.Карты или Google Maps, указав название организации «Прокуратура города Москвы».

Краткая памятка для подачи жалобы

• Подготовьте документы – копии, доказательства.
• Определите способ подачи – онлайн (ЭПП), по телефону, по e‑mail или лично.
• Заполните форму точно – даты, ФИО, подробное описание.
• Сохраните регистрационный номер – он понадобится для отслеживания.
• Следите за статусом – через личный кабинет или позвоните в горячую линию.

Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете эффективно взаимодействовать с Московской прокуратурой и добиться защиты своих прав.