Ярославский муниципальный округ – одна из административных единиц города Ярославля, отвечающая за решение вопросов местного значения: благоустройство, социальную поддержку, развитие инфраструктуры и многое другое․
Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам быстро и удобно связаться с органами власти округа, узнать график приёма, получить доступ к личному кабинету и оставить отзыв о работе администрации․
Официальный сайт округа
URL: https://yarmunokrug․yaroslavl․ru
На сайте размещена полная информация о деятельности администрации, новости, нормативные акты, а также интерактивные сервисы:
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Календарь мероприятий округа;
- Раздел «Отзывы и предложения»․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (831) -55‑01‑01 (круглосуточно);
По этому номеру можно получить справочную информацию, уточнить часы работы отделов, задать вопросы о предоставляемых услугах и оставить жалобу или предложение․
Основные телефонные номера
- Отдел социальной защиты: 8 (831) -55‑02‑02
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (831) -55‑03‑03
- Отдел экономического развития: 8 (831) -55‑04‑04
- Отдел образования и культуры: 8 (831) -55‑05‑05
- Главный телефон администрации (приём граждан): 8 (831) -55‑00‑00
Электронный адрес
E‑mail: info@yarmunokrug․yaroslavl․ru
Для официальных запросов, подачи документов в электронном виде и отправки предложений используйте указанный адрес․
Личный кабинет (личный прием)
На официальном сайте в правом верхнем углу находится кнопка «Личный кабинет»․ После регистрации гражданин получает доступ к:
- Онлайн‑записи на приём к сотрудникам администрации;
- Отслеживанию статуса поданных заявлений;
- Получению электронных справок и выписок;
- Истории обращений и возможности их редактировать․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел социальной защиты |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел ЖКХ |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел экономического развития |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел образования и культуры |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Главный приём (все отделы) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел социальной защиты населения – помощь малообеспеченным семьям, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по коммунальным услугам, ремонту домов, благоустройству․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел образования и культуры – работа школ, детских садов, библиотек, культурных мероприятий․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство округа
Глава округа: Алексей Михайлов (с 2024 года)․
Заместитель главы по социальным вопросам: Ирина Петрова․
Заместитель главы по экономическому развитию: Дмитрий Соколов․
Секретарь администрации: Ольга Кузнецова․
Полный перечень руководителей и их контактных телефонов доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Как оставить отзыв или предложение
Администрация активно собирает обратную связь от жителей․ Есть несколько удобных способов:
- Через форму «Отзывы и предложения» на сайте․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@yarmunokrug․yaroslavl․ru․
- Лично в приёмной администрации в рабочие часы․
Важно: указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы/предложения – это ускорит её рассмотрение․
Быстрый свод контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://yarmunokrug․yaroslavl․ru |
| Горячая линия | 8 (831) -55‑01‑01 (круглосуточно) |
| Главный телефон | 8 (831) -55‑00‑00 |
| E‑mail | info@yarmunokrug․yaroslavl․ru |
| Личный кабинет | Раздел «Личный кабинет» на сайте |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 (см․ таблицу выше) |
Помните: все вопросы, связанные с работой округа, можно решить онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии․ Это экономит ваше время и ускоряет процесс получения нужной услуги․