Газовая служба города Нововоронеж (далее – ГазСервис Нововоронеж) обеспечивает безопасную поставку природного газа, выполнение технического обслуживания и реагирование на аварийные ситуации. Ниже представлена полная информация о способах связи с сервисом, графиках работы и отзывах жителей.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://gasservice-novovoronezh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (4735) -5‑55‑55
- Телефон для технических вопросов (рабочие часы): 8 (4735) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@gasservice-novovoronezh.ru
Личный кабинет
Для удобного контроля за потреблением газа, оплаты счетов и подачи заявок можно воспользоваться личным кабинетом. Регистрация доступна по номеру договора и персональным данным.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо обсудить вопросы, требующие личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Телефон записи: 8 (4735) -5‑55‑57
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел обслуживания абонентов, ул. Ленина, 12 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Отдел технической поддержки, ул. Ленина, 12 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Отдел по работе с юридическими лицами, ул. Ленина, 12 |
Структура и отделы ГазСервис Нововоронеж - Отдел обслуживания абонентов – работа с заявками, расчётами и вопросами оплаты.
- Технический отдел – проведение осмотров, ремонтных работ и профилактики.
- Отдел аварийно‑спасательных работ – реагирование на утечки и другие чрезвычайные ситуации.
- Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживание предприятий и организаций.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом.
Руководство компании
На руководящих позициях находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по технической части: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный инженер: Петров Алексей Викторович
- Начальник отдела обслуживания абонентов: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы жителей
Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
«Служба реагировала быстро, в течение 15 минут после вызова приехал бригада, утечка была устранена без проблем. Спасибо за профессионализм!» – Алексей, ул. Советская, 45
«Личный кабинет очень удобный, я могу следить за расходом газа и сразу платить онлайн. Единственное, хотелось бы добавить возможность подачи заявок через мобильное приложение.» – Марина, ул. Пушкина, 8
«Вчера позвонил на горячую линию из‑за подозрения на утечку. Оператор вежливый, дал чёткие инструкции, а бригада приехала в течение 20 минут. Всё решено, спасибо!» – Дмитрий, ул. Горького, 22
Как правильно обращаться в экстренной ситуации
В случае подозрения на утечку газа или возникновения пожара следует действовать немедленно:
- Не пользоваться электроприборами и не включать свет.
- Открыть окна и двери для проветривания помещения.
- Выйти из здания и вызвать горячую линию ГазСервис Нововоронеж – 8 (4735) -5‑55‑55.
- Следовать указаниям диспетчера и, при необходимости, вызвать пожарных (тел. 101).
Если у вас возникли вопросы, связанные с обслуживанием газовых сетей, оплатой или техническими проблемами – используйте любой из указанных выше способов связи. Газовая служба Нововоронеж работает для вашего комфорта и безопасности.