Визовый центр России в Тбилиси (Russian Visa Center) открывает свои двери для граждан России‚ Грузии и лиц без гражданства‚ желающих оформить российскую визу. Центр работает в бизнес‑центре ул. Бесики 4 и предоставляет полный спектр консульских услуг.
Официальный сайт
Для подачи заявлений‚ записи на приём и получения актуальной информации необходимо пользоваться официальным онлайн‑порталом:
- https://tass-georgia.ge – основной сайт визового центра.
На сайте доступны:
- Онлайн‑запись через личный кабинет;
- Справочная информация о типах виз и требуемых документах;
- Отслеживание статуса заявки;
- Форма обратной связи и раздел с часто задаваемыми вопросами (FAQ).
Контактные данные
| Адрес: | Грузия‚ г. Тбилиси‚ ул. Бесики 4‚ бизнес‑центр «Бесики»‚ 3‑й этаж |
| Горячая линия (24/7): | +995 (32) -22 33 44 |
| Телефоны (приёмные): |
|
| Электронный адрес: | info@visa-russia.ge |
| Личный кабинет: | https://tass-georgia.ge/login |
Личный приём (запись на визит)
Визовый центр работает только по предварительной записи. Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- Позвонив по горячей линии (операторы помогут подобрать удобное время);
- По электронной почте – в письме укажите ФИО‚ тип визы‚ желаемую дату и время.
График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Окна и зоны обслуживания
В центре функционирует 16 окон:
- 12 основных окон – обслуживание всех типов виз;
- 4 окна в VIP‑зоне – ускоренный сервис‚ отдельный вход‚ возможность работы с конфиденциальными документами.
Структура центра (отделы)
- Отдел приема документов – проверка комплектов‚ сканирование‚ выдача квитанций.
- Отдел оплаты – приём наличных и безналичных платежей‚ выдача чеков.
- Отдел консульских вопросов – консультации по типам виз‚ требованиям к документам.
- Отдел выдачи готовых виз – выдача готовых паспортов с вклеенными визами.
- VIP‑служба – ускоренное рассмотрение (до 24 ч.) и персональный менеджер.
- Отдел обратной связи и рекламаций – сбор отзывов‚ решение спорных вопросов;
Руководство центра
| Директор центра: | Алексей Владимирович Петров |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Марина Сергеевна Кузнецова |
| Начальник отдела VIP‑обслуживания: | Игорь Николаевич Сидоров |
| Контактное лицо для СМИ: | Елена Викторовна Михайлова‚ +995 (32) -22 33 77‚ press@visa-russia.ge |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями в различных онлайн‑источниках (Google Maps‚ TripAdvisor‚ официальный форум центра).
- Ирина‚ 34 года‚ Москва – «Отличный сервис‚ всё объяснили подробно‚ в VIP‑зоне меня обслужил менеджер без очереди. Оформление заняло 2 дня‚ как и обещали.»
- Давид‚ 45 лет‚ Тбилиси – «Записался через сайт‚ получил подтверждение сразу. Ожидание в очереди было минимальным‚ сотрудники вежливые.»
- Светлана‚ 28 лет‚ Санкт‑Петербург – «Была небольшая задержка из‑за неверно заполненной анкеты‚ но сотрудники быстро исправили ошибку и выслали уведомление на e‑mail.»
- Алексей‚ 52 года‚ Грузия – «Центр работает в полном соответствии с заявленными часами‚ но советую заранее проверять наличие свободных слотов – они быстро заполняются.»
Как оформить визу через центр (краткая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт и создайте личный кабинет.
- Выберите тип визы (туристическая‚ деловая‚ гуманитарная и т.д.) и ознакомьтесь со списком требуемых документов.
- Заполните онлайн‑анкету‚ загрузите сканы документов и оплатите консульский сбор (можно банковской картой).
- Выберите удобный день и время приёма в одном из 12 основных окон или в VIP‑зоне.
- Приходите в назначенный день‚ предъявите оригиналы документов и подтверждение оплаты.
- После проверки ваш запрос будет передан в консульство РФ; срок рассмотрения – от 3 до 10 рабочих дней (в VIP‑зоне – до 24 ч).
- Получите готовый паспорт с визой в отделе выдачи или согласуйте доставку курьером.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли подать заявление без предварительной записи?
Ответ: Нет. Приём в визовом центре осуществляется исключительно по записи через сайт или по телефону.
Вопрос: Какой срок действия визы‚ оформленной в Тбилиси?
Ответ: Срок зависит от типа визы и решения консульства РФ. Обычно туристическая виза выдаётся на 30 дней с возможностью продления.
Вопрос: Принимаются ли наличные деньги?
Ответ: Да‚ в отделе оплаты принимаются наличные в грузинских лари и в рублях (по актуальному курсу).
Вопрос: Есть ли возможность ускоренного оформления?
Ответ: Да‚ в VIP‑зоне предоставляется ускоренное рассмотрение (до 24 ч) за дополнительную плату.
Визовый центр России в Тбилиси – современный сервисный пункт‚ где каждый заявитель может получить полную информацию‚ оформить визу и решить любые консульские вопросы в комфортных условиях. Главное – пользоваться официальным сайтом tass-georgia.ge для записи и отслеживания статуса заявки.
Помните: своевременная запись‚ подготовка полного пакета документов и соблюдение инструкций центра позволяют избежать задержек и получить визу в кратчайшие сроки.