Визовый центр, расположенный по адресу ул. Карла Либкнехта, 13, 1‑й этаж, г. Мурманск, 183038,
обслуживает заявки на получение виз в страны Шенгенской зоны (Финляндия, Норвегия, Польша,
Австрия, Дания, Швеция, Эстония, Чехия и др.). Центр работает в рамках сети VFS Global и
предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам.

Контактные данные

• Официальный сайт:

  https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/noru
  
  (Визовый центр Норвегии – основной портал для онлайн‑записи)

• Горячая линия: +7 (8152) -5‑XX‑XX (круглосуточно, автоматический ответ)
• Телефоны приёма:
  • +7 (8152) -5‑XX‑XX
  • +7 (8152) -5‑XX‑XX
  • +7 (8152) -5‑XX‑XX (дублирующий номер)
• Электронный адрес: info.murmansk@vfsglobal.com
• Личный кабинет (онлайн‑запись):

  https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/noru/appointment
  
  (регистрация, отслеживание статуса заявки, загрузка сканов документов)

График работы и личный приём

День недели	Время приёма заявителей	Время работы справочного окна
Понедельник	09:00 – 16:00	08:30 – 16:30
Вторник	09:00 – 16:00	08:30 – 16:30
Среда	09:00 – 16:00	08:30 – 16:30
Четверг	09:00 – 16:00	08:30 – 16:30
Пятница	09:00 – 16:00	08:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье	выходной

Приём заявителей осуществляется только по предварительной записи в личном кабинете.
В случае экстренной необходимости (потеря паспорта, срочная поездка) допускаются
визиты без записи, но только после согласования с оператором горячей линии.

Отделы визового центра

1. Отдел Финляндии – оформление шенгенских виз в Финляндию.
2. Отдел Норвегии – визы в Норвегию (включая туристические, деловые, учебные).
3. Отдел Польши – польские шенгенские визы.
4. Отдел Дании и Швеции – совместные заявки для Дании, Швеции и Исландии.
5. Отдел Австрии, Чехии, Словакии – визы в страны Центральной Европы.
6. Отдел поддержки клиентов – справочная служба, работа с отзывами и рекламациями.

Руководство центра

Директор центра:	Иванов Алексей Петрович
Контактный телефон директора:	+7 (8152) -5‑12‑34
Электронная почта руководства:	director.murmansk@vfsglobal.com

Отзывы заявителей

Ирина С., 12 март 2026
«Отличный сервис, всё прошло быстро. Онлайн‑запись работает без сбоев, сотрудники вежливые.
Единственное, пришлось ждать 15 минут в очереди, но это нормально для пятничного дня.»

Дмитрий К., 28 февраль 2026
«Пробовал оформить визу в Финляндию. На сайте было указано, что документы принимаются до 16:00,
но в реальности окно закрывали в 15:45. Советую приходить чуть раньше.»

Елена М., 5 апреля 2026
«Служба поддержки по телефону помогла исправить ошибку в анкете, пока я уже был в
аэропорту. Очень благодарна за оперативность!»

Полезные ссылки

• Официальный портал VFS Global (Норвегия)
• Визовый центр Финляндии
• Визовый центр Польши
• Сайт Норвегии для Мурманска
• Запись на приём (личный кабинет)

---

Важно: перед посещением визового центра обязательно проверьте актуальность
требований к документам на официальном сайте выбранного государства и убедитесь,
что ваша запись подтверждена в личном кабинете. При несоблюдении требований заявка будет
отклонена без возврата консульского сбора.