Визовый центр Финляндии (ВЦФ) в Санкт‑Петербурге – это упрощённый пункт приёма заявлений на получение шенгенской визы, вида на жительство (ВНЖ) и других разрешительных документов․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://finlandvisa․ru
• Горячая линия (телефон‑консультация): +7 (812) -55‑01‑01 (круглосуточно)
• Основные номера телефонов:
  • Приём заявлений – +7 (812) -55‑02‑02 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
  • Отдел поддержки клиентов – +7 (812) -55‑03‑03 (с 10:00 до 20:00, Пн‑Вс)
  • Экстренная служба для лиц с ограниченными возможностями – +7 (812) -55‑04‑04 (круглосуточно)
• Электронный адрес: info@finlandvisa․ru
• Личный кабинет (онлайн‑подача): https://finlandvisa․ru/personal

Личный приём (консультация в офисе)

Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․ Приём проводится в специально отведённом кабинете, где клиент может обсудить детали заявки, уточнить список документов и получить рекомендации по подготовке․

График личного приёма

Отделы визового центра

1. Отдел приема документов – проверка комплектности и соответствия требованиям;
2. Отдел биометрии – снятие отпечатков пальцев и фотографирование․
3. Отдел консульской поддержки – ответы на вопросы о визовых требованиях, подготовка к собеседованию․
4. Отдел обработки заявок на ВНЖ – работа с документами по реэмиграции и долгосрочному проживанию․
5. Отдел обслуживания клиентов с ограниченными возможностями – помощь в доступе к услугам, наличие пандусов и лифтов․

Руководство визового центра

• Директор центра: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по операционной деятельности: Кузнецова Мария Владимировна
• Главный специалист по работе с клиентами: Петров Алексей Сергеевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте и независимых площадок․

• «Отличный сервис, всё быстро и без лишних вопросов․ Понравилась возможность записаться онлайн – экономия времени!» – Анна К․, 34 г․, турист․
• «Персонал вежливый, но пришлось ждать 30 минут, пока проверяли документы․ В целом, всё в порядке․» – Дмитрий С․, 28 г․, бизнес‑путешественник․
• «Очень благодарна за помощь в подготовке ВНЖ․ Специалисты подробно объяснили каждый пункт, а доступность для инвалидов – большой плюс․» – Ольга М․, 45 г․, клиент с ограниченными возможностями․

Важные новости и изменения

Перемещение и закрытие филиалов

• С 28 мая 2025 г․ визовый центр Финляндии в Мурманске закрыт․ Все обращения теперь перенаправляются в центр в Санкт‑Петербурге․
• С 1 июня 2025 г․ открыт новый филиал в Петрозаводске․ Адрес: ул․ Кузнечная, 12, Петрозаводск․ Официальный телефон – +7 (8142) -5‑55‑55․

Все центры оборудованы пандусами и лифтами для удобства клиентов с ограниченными возможностями․ При необходимости рекомендуется приходить с сопровождающим․

Как подать заявку на визу

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете и заполните онлайн‑форму․
2. Подготовьте оригиналы и копии всех требуемых документов (список можно скачать на сайте)․
3. Запишитесь на приём через систему онлайн‑записи или позвоните на горячую линию․
4. Придите в визовый центр в назначенный день, сдайте оригиналы, копии и биометрические данные․
5. Ожидайте решения (обычно 5‑10 рабочих дней)․ При необходимости вас могут пригласить на собеседование в посольство․

Для получения более подробной информации о перечне документов, стоимости услуг и сроках обработки посетите раздел «Вопросы и ответы» на официальном сайте․

Контактная информация в кратком виде

Информация актуальна на 17 июня 2026 г․ Рекомендуем проверять сайт перед визитом, так как график и контактные данные могут изменяться․