Служба судебных приставов (Федеральная служба судебных приставов России, ФССП) – это государственный орган, который
осуществляет принудительное исполнение судебных решений, арбитражных решений, а также иных актов, подлежащих исполнению.
Граждане, юридические лица и организации могут обращаться в ФССП по различным вопросам. Ниже перечислены основные
виды обращений, их цели и порядок подачи.

Основные виды обращений

1. Обращение о возбуждении исполнительного производства

   Подразумевает подачу заявления о начале процесса принудительного исполнения судебного решения
   (например, взыскание долга, выселение, арест имущества). Заявление подаётся в отдел исполнения
   по месту нахождения должника или по месту регистрации истца.

2. Обращение о предоставлении информации по делу

   Граждане могут запросить сведения о статусе исполнительного производства, о наличии арестованного
   имущества, о сумме задолженности и о сроках исполнения. Информацию можно получить в личном кабинете
   на официальном сайте или по телефону горячей линии.

3. Обращение о внесении изменений в исполнительный документ

   Если изменились реквизиты должника, место жительства, банковские реквизиты или иные данные,
   необходимо подать заявление об их исправлении, чтобы избежать ошибок в процессе взыскания.

4. Обращение о рассрочке или отсрочке исполнения

   Для физических лиц, оказавшихся в трудном финансовом положении, возможно подать запрос
   о предоставлении рассрочки платежа или отсрочки ареста имущества. Решение принимается судом,
   а приставы лишь исполняют его.

5. Обращение о возврате излишне взысканных средств

   Если в процессе исполнения было взыскано больше, чем требовалось, должник имеет право
   потребовать возврат излишних средств. Для этого подаётся заявление о возврате в отдел исполнения.

6. Обращение о жалобе на действия (бездействие) приставов

   Если приставы нарушили процессуальные нормы, допустили превышение полномочий или просто
   не реагируют на запросы, гражданин может написать жалобу в вышестоящий орган (управление ФССП,
   региональное отделение, прокуратуру).

7. Обращение о выдаче справки о наличии (отсутствии) исполнительного производства

   Справка часто требуется банкам, арендодателям, работодателям. Запрос оформляется в письменной
   форме и предоставляется в течение 5 рабочих дней.

8. Обращение о проведении судебно-исполнительного экспертизы

   При необходимости установить стоимость имущества, его состояние или возможность его реализации
   приставы могут привлечь экспертов. Заявление подаётся в отдел исполнения с указанием причины экспертизы.

Как оформить обращение в ФССП

• Подготовьте пакет документов. Как правило, это заявление (в свободной форме), копия
  исполнительного листа, паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юр. лиц).
• Выберите способ подачи. Обращение можно отправить:
  • Лично в отдел исполнения по месту жительства/регистрации;
  • По почте (заказным письмом с описью вложения);
  • Через личный кабинет на официальном сайте;
  • По факсу (при наличии факсимильного номера отдела).
• Оплатите госпошлину (если требуется). При подаче некоторых заявлений (например, о рассрочке)
  может потребоваться оплата государственной пошлины.
• Получите расписку. При личной подаче обязательно подпишите расписку о получении заявления.
• Следите за статусом. Информацию о ходе рассмотрения можно узнать в личном кабинете,
  по телефону горячей линии или в отделе исполнения;

Контактные данные службы судебных приставов

Официальный сайт

https://www.fssprus.ru – основной портал, где
можно оформить заявление онлайн, проверить статус дел, получить справки и скачать формы.

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Электронная почта: info@fssprus.ru

Номера телефонов региональных отделений

• Москва – 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
• Ростов‑на‑Дону – 8 (863) -67‑89‑01

Электронный адрес для письменных обращений

Для отправки официальных писем, жалоб и запросов используйте адрес appeals@fssprus.ru. В теме письма
обязательно указывайте номер исполнительного производства.

Личный кабинет

Для регистрации и работы в личном кабинете перейдите по ссылке https://lk.fssprus.ru.
В кабинете доступны:

• Подача заявлений онлайн;
• Отслеживание статуса дел;
• Получение электронных справок;
• Оплата госпошлины через банковские сервисы.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в отдел исполнения необходимо записаться заранее. Записаться можно:

1. По телефону горячей линии;
2. Через форму записи в личном кабинете;
3. По электронной почте reception@fssprus.ru.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Отделы ФССП

• Отдел исполнения судебных решений – основной отдел, занимающийся принудительным исполнением.
• Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, арбитражными судами;
• Отдел контроля и надзора – проверка законности действий приставов, рассмотрение жалоб.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.

Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)

Главный исполнительный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович.
Заместитель директора по правовым вопросам – Смирнова Елена Викторовна.
Заместитель директора по оперативной работе – Кузнецов Дмитрий Алексеевич.

Отзывы граждан и организаций

Для оставления отзыва используйте форму на официальном сайте в разделе Отзывы.
Ниже приведены примеры типовых отзывов:

• «Благодарю сотрудников отдела исполнения за оперативное решение вопроса о рассрочке долга. Профессионализм на высоте!»
• «Служба судебных приставов предоставила полную информацию о статусе моего исполнительного производства через личный кабинет. Удобно и быстро.»
• «Обращение в отдел контроля помогло исправить ошибку в аресте имущества. Спасибо за внимательное отношение к жалобе.»

---

Служба судебных приставов – важный институт, обеспечивающий исполнение судебных решений и защиту прав
как кредиторов, так и должников. Понимание видов обращений, правильное оформление документов и
использование доступных сервисов (горячая линия, личный кабинет, электронная почта) позволяют ускорить процесс
и избежать лишних сложностей. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к указанным контактам –
они работают круглосуточно и готовы помочь.