Дата актуализации: г.
Министерство культуры Республики Беларусь (Минкультура РБ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие
национального культурного пространства, сохранение историко‑культурного наследия, поддержку творческих инициатив и международное
культурное сотрудничество.
Руководство Министерства
- Министр культуры: Руслан Иосифович Чернецкий (с 2 декабря 2024 г.)
- Первый заместитель министра: Алина Викторовна Петрова
- Заместитель министра по международному сотрудничеству: Дмитрий Сергеевич Ковалёв
- Заместитель министра по развитию национального наследия: Елена Михайловна Гриневич
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт Министерства культуры РБ: https://www.kultura.by/
На сайте доступна интернет‑приёмная – личный кабинет граждан, где можно оформить запрос, загрузить документы и отследить статус обращения.
Контактные данные для обращения
| Адрес: | проспект Победителей, 11, г. Минск, 220004, Республика Беларусь |
| Телефон (приёмная и горячая линия): | +375 (17) -03‑75‑74 |
| Телефон (канцелярия): | +375 (17) -06‑34‑14 |
| E‑mail: | ministerstvo@kultura.by |
| Горячая линия (круглосуточно): | +375 (17) -03‑75‑74 |
Личный приём министра
Министр культуры Руслан Иосифович Чернецкий принимает граждан и представителей юридических лиц в рамках личного приёма.
Записаться на приём можно несколькими способами:
- По телефону +375 (17) -03‑75‑74 (приёмная и горячая линия). Оператор уточнит желаемую дату и время.
- Через интернет‑приёмную на официальном сайте: в личном кабинете выбрать пункт «Записаться на личный приём».
- По электронной почте ministerstvo@kultura.by с темой «Запись на личный приём».
График личного приёма министра (по состоянию на 2026 г.)
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Онлайн‑приём (видеоконференция через личный кабинет) |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости изменить дату обращения
следует связаться с приёмной не менее чем за 24 часа до запланированного времени.
Отделы и подразделения Минкультуры РБ
- Отдел государственной культурной политики – разработка и реализация национальных культурных программ.
- Отдел охраны культурного наследия – защита памятников, археологических и исторических объектов.
- Отдел развития искусства – поддержка театров, музеев, галерей, музыкальных коллективов.
- Отдел международного культурного сотрудничества – организация международных фестивалей, обменов, проектов.
- Отдел издательской и информационной деятельности – публикация нормативных актов, методических рекомендаций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных документов.
- Отдел финансов и бухгалтерского учёта – бюджетное планирование и контроль расходов.
Как подать обращение (письмо, жалоба, предложение)
- Заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете на сайте kultura.by.
- При желании можно отправить бумажное письмо по адресу: проспект Победителей, 11, Минск, 220004.
- Для срочных вопросов использовать горячую линию +375 (17) -03‑75‑74.
- Все обращения регистрируются в системе, получая уникальный номер, который указывается в подтверждающем письме.
Отзывы и оценка работы Минкультуры
Министерство активно собирает обратную связь от граждан. Ниже перечислены основные каналы:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – возможность оставить комментарий без регистрации.
- Публичный портал Госуслуги – оценка качества обслуживания (5‑балльная шкала).
- Социальные сети: Facebook, VK – комментарии и сообщения в личных чатах.
- Ежегодный отчёт по обращениям граждан, публикуемый в открытом доступе (раздел «Отчётность» на сайте).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ на электронное обращение?
- Согласно законодательству, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В большинстве случаев – в течение 5‑10 дней.
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Да, в онлайн‑форме есть опция «Не указывать ФИО». Однако анонимные обращения рассматриваются без возможности уточнения деталей.
- Какие документы нужны для подачи жалобы о нарушении прав в сфере культуры?
- Копия паспорта (или другого удостоверяющего личность документа), описание инцидента, подтверждающие материалы (фото, сканы, письма).
- Можно ли записаться на личный приём онлайн без звонка?
- Да, через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём». После подтверждения вы получите SMS‑уведомление.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минкультуры РБ
- Обратная связь и онлайн‑приёмная
- Портал государственных услуг
- Facebook‑страница Минкультуры
- VK‑сообщество Минкультуры