Важное уведомление: В Российской Федерации не существует государственного органа с названием «Единая служба взыскания долгов»; Исполнительная власть по взысканию долгов по исполнительным документам осуществляет исключительно Федеральная служба судебных приставов (ФССП России).

В интернете можно встретить частные профессиональные коллекторские организации (ПКО), использующие в своих наименованиях похожие фразы (например, ООО ПКО «Единая Служба Взыскания», «ЕСВД.РФ», ООО ПКО «Национальная служба взыскания» и др.). Это коммерческие структуры, не связанные с государством. Ниже приведена подробная информация по официальному государственному ресурсу (ФССП/Госуслуги) и разъяснение по частным организациям с похожими названиями.

Описание: Кто занимается взысканием долгов официально?

Государственный уровень: ФССП России

Единственным официальным органом, уполномоченным на принудительное взыскание долгов по решениям судов, решениям должностных лиц и иным исполнительным документам, является Федеральная служба судебных приставов (ФССП России).

• Функции: возбуждение исполнительных производств, арест имущества, ограничение выезда за границу, списание средств со счетов, поиск должников.
• Правовая основа: Федеральный закон № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
• Официальный портал: fssp.gov.ru.
• Единый портал госуслуг (для проверки и оплаты): gosuslugi.ru (сервис «Проверить задолженность перед судебными приставами»).

Частные коллекторские агентства (ПКО) с похожими названиями

Согласно реестру ФССП, в России действует множество ПКО. Некоторые из них используют бренды, ассоциирующиеся с «единой службой»:

• ООО ПКО «Единая Служба Взыскания» (бренд ЕСВД.РФ / center-invest.com): Юридический адрес: 107031, г. Москва, ул. Неглинная, д. 14, стр. 1А, помещ. 1/3. Занимаются взысканием долгов физлиц, ИП и юрлиц.
• ООО ПКО «Национальная служба взыскания» (НСВ): Одна из крупнейших компаний рынка, в реестре ФССП с 2016 года.
• ООО ПКО «Региональная служба взыскания» (РСВ): Работает с проблемной задолженностью, досудебное и судебное взыскание.
• Другие: ООО «Орион», ООО «Эксперт», ООО «Евремов и партнеры», «Р.О.С.ДОЛГ» (специализация — коммунальные долги) и многие другие.

Как отличить: У официального госоргана (ФССП) домен .gov.ru или сервис на gosuslugi.ru. У частных компаний — коммерческие домены (.ru, .com, .rf) и они обязаны указывать на сайте ОГРН/ИНН и номер записи в реестре ПКО ФССП.

Официальный сайт и электронные сервисы (Государственные)

Контакты для обращений (ФССП России, Центральный аппарат)

Горячая линия / Телефоны справки

• Единый справочно-информационный телефон ФССП России (Москва): +7 (495) -09-49-49 (работает в рабочее время по московскому времени).
• Федеральная горячая линия ФССП (для сообщений о коррупции, нарушениях): 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по России, круглосуточно).
• Телефон справочной службы по исполнительным производствам (автоинформатор): часто доступен через региональные номера (см; ниже).

Электронный адрес (E-mail)

• Центральный аппарат ФССП: fssp@fssp.gov.ru (для общих обращений, предложений).
• Приемная ФССП (электронная): Через форму на сайте fssp.gov.ru/feedback/.
• Региональные e-mail: У каждого ГУФССП/УФССП свой адрес (например, для Москвы: gufssp@moskva.fssp.gov.ru). Ищите на сайте вашего региона.

Почтовый адрес (Центральный аппарат)

119019, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1 (Федеральная служба судебных приставов).

Личный кабинет (Госуслуги / ФССП)

У ФССП нет отдельного «Личного кабинета должника» на сайте fssp.gov.ru. Все цифровые сервисы для граждан интегрированы в Единый портал госуслуг (ЕСИА).

Что доступно в ЛК Госуслуг (раздел «Долги и штрафы»):

1. Проверка задолженности: по ФИО и дате рождения (или ИНН) без входа в ЛК, но с авторизацией, сохранение истории.
2. Оплата долгов: банковской картой, через СБП, электронными кошельками без комиссии (для большинства платежей).
3. Сведения об исполнительном производстве (ИП): номер ИП, ФИО пристава-исполнителя, его телефон, стадия производства, сумма долга;
4. Обращения к приставу: отправка заявлений, жалоб, документов в электронном виде (через сервис «Написать приставу» или личный кабинет на Госуслугах).
5. Уведомления: получение пушей/смс/писем о возбуждении ИП, назначении штрафов, ограничении выезда.

Инструкция: Зайдите на gosuslugi.ru → Авторизуйтесь → Раздел «Документы и данные» → «Долги и штрафы» → «Проверить задолженность».

Личный прием граждан и График приема

Правила приема в ФССП

• Прием граждан ведут начальники территориальных органов (ГУФССП/УФССП/ОТП) и их заместители, а также приставы-исполнители по своим производствам.
• Запись на прием: Обязательная предварительная запись через:
  • Сайт регионального УФССП (раздел «Прием граждан» / «Запись на прием»).
  • Портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к судебному приставу»).
  • По телефону справочной/приемной конкретного отдела.
• Что взять с собой: Паспорт, исполнительный лист/решение суда, документы, подтверждающие обстоятельства (чеки, справки, медицинские заключения).

Типовый график приема (пример, уточняйте на сайте вашего региона!)

Важно: График приема конкретного пристава-исполнителя, ведущего ваше дело, указывается в его карточке на сайте регионального УФССП или в сведениях об ИП на Госуслугах.

Структура отделов (Типовая структура территориального органа ФССП)

Обращение нужно адресовать в конкретный отдел (ОТП — Отдел судебных приставов) по месту жительства должника или местонахождению имущества.

• Отдел судебных приставов (ОТП) — основное звено: Приставы-исполнители, ведущие исполнительные производства (ИП).
• Отдел по обеспечению деятельности приставов-исполнителей: Взаимодействие с банками, Росреестром, ГИБДД, Пенсионным фондом (запросы сведений, наложение арестов);
• Отдел по работе с обращениями граждан / Приемная: Регистрация заявлений, жалоб, запись на прием.
• Отдел розыска должников и имущества: Поиск скрывающихся должников, имущества, транспортных средств.
• Юридический отдел / Отдел по рассмотрению жалоб: Рассмотрение жалоб на действия (бездействие) приставов, судебное представительство.
• Бухгерия / Касса: Прием платежей (хотя оплата через Госуслуги/банки предпочтительнее).

Как найти свой ОТП: На сайте fssp;gov.ru/regions/ выберите регион → «Структура» / «Территориальные органы» → Найдите по адресу жительства.

Руководство ФССП России (Центральный аппарат)

Данные актуальны на 2026 год (согласно открытым источникам):

• Директор Федеральной службы судебных приставов: Дмитрий Викторович Арасланов (с 2021 года).
• Первый заместитель Директора: Александр Владимирович Веретенников.
• Заместители Директора: Курируют отдельные направления (ИП, розыск, ИТ, кадры, логистика, взаимодействие с судами и т.д.).

Руководители региональных ГУФССП/УФССП назначаются Директором ФССП. Их ФИО и контакты публикуются на сайтах региональных управлений (раздел «Руководство»).

Отзывы и репутация: Важное различие

Отзывы о работе ФССП (Госорган)

• Позитивные: Бесплатность услуг для взыскателя (госпошлина платит должник), законность действий, возможность оспаривать действия пристава через старшего пристава/суд/прокуратуру, внедрение электронных сервисов (Госуслуги).
• Негативные: Долгое рассмотрение дел, пассивность приставов (не наложение арестов, не розыск), сложность дозвониться по телефону, бюрократия, коррупционные риски (борются горячей линией ###-###-####).
• Где читать/писать: Сайт «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»), сайты региональных УФССП (раздел «Обращения»), независимые отзывы на Яндекс.Картах/2ГИС по адресу конкретного ОТП.

Отзывы о частных ПКО («Единая Служба Взыскания», НСВ, РСВ и др.)

• Суть работы: Досудебное взыскание (звонки, письма, переговоры), судебное взыскание (подача исков), покупка долга (цессия), банкротство должников.
• На что жалуются должники: Навязчивые звонки (в т.ч. родственникам/работодателю — незаконно), угрозы, психологическое давление, требование сумм выше судебных, отказ предъявить документы (договор цессии, доверенность).
• На что жалуются кредиторы: Низкий процент возврата, высокие комиссии (до 30-50%), длительные сроки, потеря документов.
• Как проверить легальность: Обязательно проверяйте компанию в Реестре ПКО ФССП. Если её там нет — это «черные коллекторы», им запрещено требовать долг.
• Где жаловаться на ПКО: В ФССП (через форму на fssp.gov.ru или Госуслуги), в Роспотребнадзор, в Прокуратуру, в суд.

Резюме: Куда обращаться в вашей ситуации?

1. Хотите проверить/оплатить свои долги по суду, штрафам ГИБДД, налогам, алиментам: Только Госуслуги (gosuslugi.ru) или сайт fssp.gov.ru (база данных). Никакие «Единые службы» для этого не нужны.
2. Вы кредитор (банк, МФО, физлицо), хотите вернуть долг через суд: Обращайтесь в суд → Получите исполнительный лист → Сдайте его в ФССП (ОТП по месту жительства должника). Это бесплатно (госпошлину платит должник).
3. Вы кредитор, хотите отдать долг коллекторам (ПКО) до суда или после: Выбирайте только из Реестра ПКО ФССП. Читайте договор внимательно (комиссия, сроки, ответственность). Названия вроде «Единая служба взыскания» — это просто бренды частных фирм.
4. Вас зовут «Единая служба взыскания» и требуют деньги: Попросите назвать номер записи в реестре ПКО ФССП, ОГРН, полное наименование. Проверьте на fssp.gov.ru/pko/. Если нет в реестре — вешайте трубку, это мошенники или нелегальные коллекторы.

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Проверить долги на Госуслугах (Официально, бесплатно)
• Банк данных исполнительных производств ФССП (Поиск по ФИО)
• Реестр профессиональных коллекторских организаций (Проверка легальности)
• Электронная приемная ФССП (Жалоба на пристава/ПКО)
• Сайты территориальных органов ФССП (Контакты вашего ОТП)

Статья подготовлена на основе открытых данных ФССП России, реестра ПКО и портала Госуслуг. Актуальность контактных данных (телефоны, e-mail, график приема) рекомендуеться уточнять на официальном сайте УФССП вашего региона на дату обращения.