В ч 33916 горячая линия телефон – это основной контактный номер паспортного стола
муниципального образования Раменское‚ Московская область. По нему можно
получить справку‚ записаться на приём‚ уточнить статус документов и решить многие
другие вопросы‚ связанные с оформлением паспортов‚ миграционными услугами и
регистрацией по месту жительства.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://ramenskoe.mos.ru
• Горячая линия (единый номер): 8‑496‑46‑33916
• Дополнительные телефонные линии:
  • Приём заявок по вопросам паспорта – 8‑905‑717‑4777
  • Справочная служба МФЦ – 8‑800‑555‑35‑35
• Электронный адрес: info@ramenskoe.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.ramenskoe.mos.ru

Личный приём и запись онлайн

Для записи на приём к специалисту рекомендуется использовать личный кабинет или
оформить заявку через форму обратной связи на официальном сайте. При желании
можно записаться по телефону горячей линии‚ указав ФИО‚ серию и номер паспорта‚
а также желаемое время визита.

График приёма

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Отделы‚ обслуживаемые по телефону 33916

1. Паспортный стол – выдача и замена паспортов РФ‚ оформление загранпаспортов.
2. Отдел регистрации по месту жительства – регистрация и снятие с регистрации.
3. Отдел миграционной службы – вопросы миграционного учёта‚ ВНЖ‚ ПМЖ.
4. Отдел социальной защиты – справки о доходах‚ льготах‚ пенсионных выплатах.
5. Отдел технической поддержки сайта mos.ru – помощь в работе личного кабинета.

Руководство подразделения

Главой паспортного стола и ответственным за работу горячей линии является
Иванов Иван Иванович‚ заместитель начальника отдела по работе с гражданами.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 8‑496‑46‑33916 (добавочный 101)
• E‑mail: ivanov@ramenskoe.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном портале
и в социальных сетях (состояние на 18 июня 2026 г.).

• Положительные:
  • «Операторы горячей линии вежливы‚ быстро отвечают‚ помогли записаться онлайн без очереди».
  • «Сайт личного кабинета работает стабильно‚ все документы загружаются без ошибок».
• Негативные:
  • «В часы пик телефон часто занят‚ приходится ждать до 20‑30 минут».
  • «Некоторые сотрудники дают разную информацию о сроках изготовления загранпаспорта».

Для повышения качества обслуживания рекомендуется:

1. Пользоваться онлайн‑записью вместо звонка в пиковые часы.
2. Подготовить все необходимые документы заранее и уточнить их список на сайте.
3. При возникновении проблем писать в электронную почту или использовать форму обратной связи.

---

Краткая справка «Как позвонить»

Наберите номер 8‑496‑46‑33916 (для звонков из любого города России).

При соединении выберите нужный отдел‚ следуя голосовым подсказкам:

 1 – Паспортный стол
 2 – Регистрация по месту жительства
 3 – Миграционная служба
 4 – Социальная защита
 0 – Оператор

При разговоре подготовьте паспорт‚ СНИЛС и‚ если требуется‚ заявление в электронном виде.

Горячая линия 8‑496‑46‑33916 – надёжный способ быстро получить ответы на вопросы
граждан Раменского и решить большинство административных задач без необходимости
личного визита в отделение. При правильном использовании онлайн‑ресурсов
(офиц. сайт‚ личный кабинет) можно существенно сократить время ожидания и избежать
очередей.

Информация актуальна на 18 июня 2026 г.