УВД САО г. Москвы – государственное учреждение, отвечающее за обеспечение жителей Северного административного округа (САО) чистой питьевой водой, а также за организацию сбора и очистки сточных вод. На 27 апреля 2026 года юридическое лицо является действующим.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://uvd-sao.mos.ru
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тимирязева, д. 9, офис 302
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@uvd-sao.mos.ru
Личный кабинет абонента
Для удобного взаимодействия с УВД САО каждый абонент может воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Регистрация – https://uvd-sao.mos.ru/registration
- Возможности кабинета:
- Просмотр текущих показаний счётчиков и истории потребления;
- Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП);
- Подача заявок на подключение/отключение, замену счётчика;
- Получение электронных копий актов и квитанций;
- Обращения в техподдержку и отслеживание их статуса.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрен приём граждан в офисе управления.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑55‑55) – оператор оформит запись;
- Лично в приёмной – в свободный промежуток времени.
Структура управления (отделы)
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания сетей – контроль за состоянием водопроводных и канализационных сетей.
- Отдел планово-экономической работы – составление планов развития, бюджетирование.
- Отдел качества воды – лабораторный контроль, мониторинг соответствия санитарным нормам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями абонентов, работа колл‑центра.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, автоматизация процессов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
На 2026 годом руководителем УВД САО г. Москвы является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор управления
- Контактные данные директора:
- Телефон: +7 (495) -65‑43‑21
- E‑mail: director@uvd-sao.mos.ru
Отзывы абонентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Положительные:
- «Быстрое подключение воды в новостройке, всё оформлено через личный кабинет – удобно!»
- «Качество воды отличное, регулярно проводят анализы, результаты доступны онлайн.»
- «Горячая линия отвечает без задержек, оператор вежливый и компетентный.»
- Негативные:
- «Долгое ожидание в приёмной в часы пик – советую записываться онлайн заранее.»
- «В некоторых домах наблюдаются перебои в подаче воды в вечернее время, требуется ускорить ремонтные работы.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Новости и объявления
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на указанный электронный адрес. Управление водоснабжения и водоотведения САО г. Москвы стремится к повышению качества услуг и открыто к диалогу с жителями.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.