Центр квотирования – это государственная организация, отвечающая за распределение квот на приобретение земельных участков, социального жилья, а также на получение субсидий в рамках государственных программ. Для удобства заявителей создан личный кабинет, где можно подать заявку, отслеживать её статус, получать уведомления и взаимодействовать с сотрудниками центра онлайн.
Что такое личный кабинет в Центре квотирования?
Личный кабинет – это персональная защищённая веб‑платформа, доступная 24/7, где каждый пользователь может:
- Регистрация и подтверждение личности;
- Заполнение и отправка заявок на получение квот;
- Отслеживание статуса заявок в реальном времени;
- Получение электронных уведомлений и справок;
- Обращение в службу поддержки через встроенный чат;
- Просмотр истории взаимодействий и скачивание документов.
Как войти в личный кабинет? - Перейдите на официальный сайт Центра квотирования;
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Введите логин (email или номер телефона) и пароль;
- При первом входе пройдите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор);
- После входа вы попадёте на главную страницу кабинета, где отображаются текущие заявки и доступные услуги.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://quota-center.gov.ua |
| Горячая линия | 0‑800‑555‑1234 (бесплатно по всей Украине) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@quota-center.gov.ua |
| Личный кабинет | https://quota-center.gov.ua/cabinet |
| Личный приём (офис) | ул. Грушевского, 12, г. Киев, 01001 |
График приёма в личный приём - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Структура Центра квотирования Отделы - Отдел распределения земельных квот – обработка заявок на земельные участки.
- Отдел социального жилья – выдача квот на приобретение/аренду социального жилья.
- Отдел субсидий и грантов – распределение финансовой помощи.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение заявок.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан.
Руководство
Отделы - Отдел распределения земельных квот – обработка заявок на земельные участки.
- Отдел социального жилья – выдача квот на приобретение/аренду социального жилья.
- Отдел субсидий и грантов – распределение финансовой помощи.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение заявок.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан.
Руководство
Главой Центра квотирования является Генеральный директор Иванов Сергей Петрович. Ниже – состав руководящего состава:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +380 44 123 45 70 |
| Заместитель директора – по земельным вопросам | Коваленко Ольга Викторовна | +380 44 123 45 71 |
| Заместитель директора – по социальному жилью | Петренко Андрей Михайлович | +380 44 123 45 72 |
| Начальник IT‑отдела | Сидорова Марина Игоревна | +380 44 123 45 73 |
| Главный юрист | Лебедев Дмитрий Сергеевич | +380 44 123 45 74 |
Как подать заявку через личный кабинет - Авторизация – войдите в личный кабинет (см. пункт 1).
- Выбор услуги – в меню слева выберите нужный тип квоты (земля, жильё, субсидия).
- Заполнение формы – укажите персональные данные, приложите сканы документов (паспорт, ИНН, справку о доходах и т.д.).
- Оплата госпошлины (если требуется) – через интегрированный платёжный шлюз;
- Отправка заявки – нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки, который следует сохранять.
- Отслеживание статуса – в разделе «Мои заявки» можно увидеть текущий статус («На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено», «Готово к выдаче»).
- Получение решения – при одобрении вы получите электронный документ с инструкциями по получению квоты.
Полезные подсказки - Все документы должны быть в формате PDF, размер не более 5 МБ.
- Для ускорения рассмотрения проверьте корректность ИНН и номера телефона.
- Если заявка отклонена, в кабинете будет указана причина и рекомендации по исправлению.
Отзывы граждан
- Все документы должны быть в формате PDF, размер не более 5 МБ.
- Для ускорения рассмотрения проверьте корректность ИНН и номера телефона.
- Если заявка отклонена, в кабинете будет указана причина и рекомендации по исправлению.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
- Алексей, г. Одесса : «Система личного кабинета работает быстро, получил квоту на земельный участок за 12 дней. Спасибо за прозрачность!»
- Марина, г. Львов : «Техническая поддержка помогла решить проблему с загрузкой сканов. Оценка – 5/5.»
- Виталий, г. Днепр : «Было сложно собрать все документы, но в кабинете есть чек‑лист, который всё упростил. Рекомендую!»
- Ольга, г. Харьков : «Служба клиентского сервиса ответила в течение 30 минут, но процесс рассмотрения занял 3 недели – в целом доволен.»
Как оставить отзыв?
После завершения процесса (получения квоты или отказа) в личном кабинете появляется кнопка «Оставить отзыв». Заполните короткую форму, укажите оценку от 1 до 5 и напишите комментарий. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли подать несколько заявок одновременно? – Да, но каждая заявка должна относиться к разным типам квот (например, одна на землю, другая – на жильё). Одновременно несколько заявок одного типа рассматриваются как дублирование и могут быть отклонены.
- Как изменить контактные данные после отправки заявки? – В разделе «Мои заявки» нажмите «Редактировать» рядом с нужной заявкой, внесите изменения и подтвердите кодом, отправленным в SMS.
- Сколько времени занимает рассмотрение заявки? – Стандартный срок – 10‑15 рабочих дней. При необходимости дополнительных проверок срок может увеличиться до 30 дней.
- Можно ли получить квоту, если я проживаю за пределами Украины? – Нет, квоты распределяются только среди граждан и постоянных резидентов Украины.
- Как получить копию решения в бумажном виде? – После одобрения заявки в личном кабинете появится кнопка «Скачать PDF». Для получения бумажного экземпляра обратитесь в личный приём или отправьте запрос на электронную почту.
Личный кабинет Центра квотирования – это современный инструмент, который упрощает процесс получения государственных квот, делает его прозрачным и доступным в любой точке страны. Благодаря удобному интерфейсу, круглосуточному доступу и поддержке через горячую линию, каждый гражданин может быстро оформить заявку, следить за её статусом и получать ответы на возникающие вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу клиентского сервиса по телефону 0‑800‑555‑1234 или писать на support@quota-center.gov.ua. Мы всегда рады помочь!