Управляющая компания ЖКХ «Гвардейская» (далее – УК «Гвардейский») обслуживает жилой фонд в городе Казань (Татарстан). Ниже собраны все основные сведения, которые понадобятся жителям домов, находящихся под её управлением: телефонные номера, адреса, электронная почта, график работы, отделы и отзывы.
Основные реквизиты
- Полное название: ООО «Управляющая компания ЖКХ Гвардейская»
- Юридический адрес: 420073, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Шуртыгина, 11
- Официальный сайт: ukgvard.ru
- Электронная почта: uk_gkh_gvardeyskaymail.ru
- Руководитель: Надежда Викторовна Кудрявцева (генеральный директор).
Примечание: в некоторых источниках указано, что руководителем является Степан Леонидович Королев – в случае сомнений уточняйте по телефону приемной.
Телефонные справочники
Все номера работают в режиме круглосуточно, за исключением приёмной, чей график указан ниже.
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Аварийная (диспетчерская) служба | 7 (843) -72‑63‑72 |
| Приёмная (личный приём) | 7 (843) -72‑63‑53 |
| РЭУ «Сфера», ул. Разина, 50 | 7 (843) -95‑50‑95 |
| РЭУ «Гвардейская 2», ул. Гастелло, 20 | 7 (843) -73‑59‑86 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с УК «Гвардейский» предусмотрён личный кабинет на официальном сайте.
- Вход в личный кабинет – просмотр начислений, оплата коммунальных услуг, отправка показаний счётчиков, подача заявок.
- Для регистрации понадобится номер лицевого счёта и адрес электронной почты.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для экстренных вопросов (отключения электроэнергии, протечки, аварийные ситуации) используйте телефон 7 (843) -72‑63‑72 – служба работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Структура компании – отделы
- Техническая служба – обслуживание инженерных сетей, ремонтные работы, контроль за состоянием дома.
- Бухгалтерия – расчёт и начисление коммунальных платежей, работа с квитанциями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, консультации по вопросам ЖКХ.
- Отдел по работе с населением – приём заявок, разъяснение прав и обязанностей жильцов.
- РЭУ (Региональные эксплуатационные управленческие подразделения) – два подразделения:
- РЭУ «Сфера», ул. Разина, 50
- РЭУ «Гвардейская 2», ул. Гастелло, 20
Отзывы жителей
Согласно отзывам, размещённым на официальном сайте и в независимых порталах (2ГИС, «Отзовик», «Яндекс.Карты»), основные плюсы и минусы УК «Гвардейский» выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрая реакция аварийной службы (в среднем 30‑45 минут после вызова).
- Удобный личный кабинет – возможность оплачивать услуги онлайн без очередей.
- Профессиональные сотрудники приёмной, готовые помочь в любое рабочее время.
Критика
- Иногда возникают задержки в проведении плановых ремонтов (особенно в старых домах).
- Некоторые жильцы отмечают недостаточную информированность о предстоящих работах.
- Время ожидания в телефонной очереди в часы пик может достигать 10‑15 минут.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с УК «Гвардейский», вы можете оставить отзыв на странице обратной связи или в популярных сервисах отзывов.
Как связаться с нами
Ниже ещё раз собраны все способы связи, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный.
- Аварийная служба (24/7): 7 (843) -72‑63‑72
- Приёмная (рабочие часы): 7 (843) -72‑63‑53
- Электронная почта: uk_gkh_gvardeyskaymail.ru
- Официальный сайт: ukgvard.ru
- Личный кабинет: ukgvard.ru/personal
- Адрес офиса: ул. Шуртыгина, 11, г. Казань, 420073
Мы ценим ваше время и стремимся к максимально оперативному решению всех вопросов, связанных с жилищно‑коммунальными услугами.