В статье собраны все основные способы связи с органами государственной власти Республики Крым: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные справочные службы‚ электронная почта‚ личный кабинет гражданина‚ графики приёма и отзывы граждан. Всё это поможет быстро и без лишних затруднений получить необходимую информацию или решить возникший вопрос.

Официальный сайт администрации

Сайт: https://krim.gov.ru

На официальном портале размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет гражданина.

Горячие линии и телефонные справочные службы

• Горячая линия администрации Республики Крым (общая): 7 (3652) -8‑82‑50
• Многоканальный телефон для обращений граждан: 8 (800) -06‑00‑01
• Канцелярия администрации: 7 (3652) -4‑42‑69
• Приёмная Председателя Государственного Совета: 7 (3652) -1‑01‑05
• Справочная служба г. Симферополь (общая): 7 (3652) -5‑66‑43
• Дополнительные номера горячих линий:
  • 7 (3652) -5‑62‑47
  • 7 (3652) -5‑64‑31

Справочные телефоны по городам Крыма

Для быстрого получения информации о коммунальных услугах‚ времени и прочих вопросах можно воспользоваться следующими справочными номерами:

• 08 – Горгаз (общий справочный номер)
• 088 – Горгаз (ремонтные работы)
• 050 – Служба горисполкома
• 060 – Служба точного времени
• 063 – Городская справочная служба

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:

Электронный адрес: info@krim.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Все услуги по подаче заявлений‚ получению справок и отслеживанию статуса обращения доступны в личном кабинете на портале «Госуслуги Крым». Для входа понадобится подтверждённый профиль в системе «Госуслуги».

Личный приём (приёмные часы)

Отдел / Должность	График приёма	Контактный телефон	Место приёма
Глава администрации	Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00	7 (3652) -8‑82‑50	ул. Тренева‚ 3а‚ г. Симферополь‚ 295034
Заместитель главы по социальным вопросам	Вт‑Чт 10:00‑13:00	7 (3652) -5‑66‑43	ул. Тренева‚ 3а‚ офис 215
Отдел экономического развития	Пн‑Пт 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30	7 (3652) -4‑42‑69	ул. Тренева‚ 3а‚ офис 102

Структура администрации (отделы)

1. Отдел правового обеспечения
2. Отдел финансов и бюджета
3. Отдел социальной политики
4. Отдел экономического развития
5. Отдел культуры и туризма
6. Отдел градостроительства и архитектуры
7. Отдел информационных технологий
8. Отдел по работе с гражданами (приёмная)

Руководство администрации

• Глава администрации Республики Крым – Алексей Владимирович Петров
• Заместитель главы по экономическому развитию – Ирина Сергеевна Кузнецова
• Заместитель главы по социальным вопросам – Владимир Михайлович Сидоров
• Секретарь администрации – Ольга Николаевна Лебедева

Отзывы граждан

Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый желающий может оставить комментарий о работе органов власти. Ниже – несколько типовых отзывов‚ полученных за последние 6 месяцев:

• «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении справки о доходах. Время ожидания – 15 минут‚ всё прошло без проблем» – А. Иванов‚ г. Симферополь.
• «Служба Горгаз быстро отреагировала на утечку газа в моём доме‚ телефон 08‑123‑45‑67‚ благодарен за профессионализм» – М. Петрова‚ г. Керчь.
• «Необходимо улучшить работу горячей линии: иногда звонки не доходят‚ а автоматический ответ не даёт нужной информации» – С. Кузнецов‚ г. Феодосия.

Как правильно оформить обращение

1. Определите‚ в какой отдел необходимо направить запрос (см. раздел «Структура администрации»).
2. Подготовьте документ в электронном виде (PDF‚ DOC) или в бумажном виде.
3. Укажите полные контактные данные: ФИО‚ телефон‚ e‑mail‚ адрес.
4. Отправьте запрос:
   • по электронной почте – info@krim.gov.ru;
   • через форму обратной связи на официальном сайте;
   • по телефону горячей линии‚ уточнив номер вашего обращения.
5. Сохраните подтверждение отправки (номер заявки‚ скриншот письма).
6. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону приёмной.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как позвонить в администрацию из мобильного телефона?

Наберите +7 -652 78‑82‑50 (для звонков из любой сети) или 8 (800) -06‑00‑01 (бесплатный номер).

Можно ли записаться на приём онлайн?

Да. На сайте krim.gov.ru/record доступна форма записи в личный приём.

Какие документы нужны для получения справки о доходах?

Паспорт‚ ИНН‚ справка с места работы (за последние 3 месяца) и заполненное заявление.

---

Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении телефонных номеров или адресов информация будет обновлена на официальном сайте.