Управляющая компания (УК) «Эксперт» – это лицензированная организация, которая занимается обслуживанием и содержанием многоквартирных домов в Ярославской области. Мы берём на себя полный спектр работ: от текущего ремонта и уборки общих помещений до контроля за работой инженерных систем, организации вывозов мусора и взаимодействия с коммунальными службами.
Что делает управляющая компания «Эксперт»?
Согласно Постановлению Правительства РФ № 491 и другим нормативным актам, УК обязана:
- Обеспечивать надёжную эксплуатацию инженерных сетей (водоснабжение, электроснабжение, отопление, вентиляция).
- Проводить текущий и капитальный ремонт общих частей дома.
- Организовывать уборку подъездов, лестничных клеток, придомовых территорий.
- Вести бухгалтерию и предоставлять собственникам отчётность о расходовании средств.
- Контролировать соблюдение правил проживания и принимать меры при их нарушении.
Официальный сайт
Все сведения о работе компании, новости, документы и возможность онлайн‑оплаты доступны на официальном портале:
https://expert-uk-ya.ru
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (831) -55‑01‑01 |
| Телефоны отдела обслуживания |
|
| Электронный адрес | info@expert-uk-ru |
| Личный кабинет собственника | https://expert-uk-ya.ru/personal |
| Личный приём (офис) | Адрес: г. Ярославль, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3 График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва) Приём по записи: записаться онлайн |
Структура компании – отделы
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за инженерными системами, проведение текущего и капитального ремонта.
- Отдел уборки и благоустройства – поддержание чистоты в подъездах, придомовых территориях, организация сезонных озеленительных работ.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт коммунальных платежей, формирование отчётности, работа с фондами капитального ремонта.
- Юридический отдел – подготовка договоров, решение конфликтных ситуаций, взаимодействие с органами государственной власти.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок от собственников, работа с горячей линией, организация обратной связи.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Викторович
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы жильцов
Мы ценим мнение собственников. Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на нашем сайте:
«С начала года в нашем доме проведён капитальный ремонт фасада, работа выполнена качественно и в срок. Спасибо команде УК «Эксперт»!» – Алексей, г. Ярославль, ул. Горького, д. 5
«Благодарю за оперативный отклик на заявку по поломке лифта. Техники приехали в течение часа и устранили проблему.» – Ольга, г. Ярославль, ул. Советская, д. 22
Оставить свой отзыв можно здесь. Мы внимательно изучаем каждое сообщение и стремимся улучшать сервис.
Как подать жалобу или предложение?
Если у вас возникли вопросы, замечания или предложения по работе УК, используйте один из следующих каналов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на сайте.
- Позвонить на горячую линию 8 (831) -55‑01‑01 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес support@expert-uk-ya.ru.
- Лично посетить офис в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Документы компании (договоры, лицензии, отчёты)
- Новости и анонсы
- Оплата коммунальных услуг онлайн
- Часто задаваемые вопросы
© 2026 Управляющая компания «Эксперт» Ярославль. Все права защищены.