Управляющая компания № 1 (АО «Управляющая компания 1») – одна из крупнейших организаций, обслуживающих жилой фонд Нижневартовска․ Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям и организациям для обращения в УК 1: официальные контакты, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов․
Контактные данные
Адрес офиса: г․ Нижневартовск, ул․ Омская, д․ 12а, 2‑й этаж, 2‑й подъезд (Дворец искусств, 460 м от главного входа)․
Официальный сайт: www․uk1-nv․ru
Электронная почта: info@uk1-nv․ru
Телефоны
- Главный телефон офиса: 8 (3466) -1‑33‑01
- Диспетчерская служба (приём заявок): 7 (3466) -4‑69‑50
- Техническая поддержка: 7 (3466) -1‑32‑31
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с УК 1 жители могут воспользоваться личным кабинетом․ В нём доступны:
- Подача заявок на ремонт и обслуживание;
- Оплата коммунальных услуг онлайн;
- Просмотр актов выполненных работ и счетов;
- Обратная связь с сотрудниками компании․
Горячая линия
Для экстренных вопросов (отключения воды, газа, электроэнергии) работает горячая линия 24 ч / 7 дн․: 7 (3466) -4‑69‑50․
График приёма и личный приём
Офисные часы (приём граждан):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 13:30 – 16:00
- Суббота, Воскресенье – выходные․
Обеденный перерыв – до 13:00, после чего приём продолжается до 16:00․
Личный приём руководства
Для обращения к руководству (директору, заместителям) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8 (3466) -1‑33‑01․ Приём проводится по согласованному графику, обычно в будние дни после 14:00․
Структура компании – отделы
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных сетей, проведение текущего и капитального ремонта․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и начисление коммунальных платежей, работа с платёжными документами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём заявок, их регистрация и контроль выполнения․
- Отдел закупок и материально-технического обеспечения – обеспечение компании необходимыми ресурсами и материалами․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренней ИТ‑инфраструктуры․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации: Кузнецова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Наталья Алексеевна
- Руководитель отдела работы с обращениями: Михайлов Алексей Сергеевич
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальный сайт или личный кабинет после подачи официального запроса․
Отзывы жителей
Согласно данным порталов 2ГИС, Zoon и независимых форумов, большинство отзывов о работе УК 1 положительные․ Ниже – основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные отзывы:
- Быстрая реакция диспетчерской на аварийные ситуации (в среднем 30‑45 минут)․
- Удобный личный кабинет – возможность отслеживать статус заявок онлайн․
- Профессиональный подход сотрудников технического отдела․
- Критика и предложения:
- Иногда наблюдается задержка в проведении плановых ремонтов (от 1 до 3 недель)․
- Жители просят расширить часы личного приёма, особенно в вечернее время․
- Необходимо улучшить информирование о предстоящих отключениях․
УК 1 активно реагирует на замечания: в 2025 г․ был внедрён сервис SMS‑уведомлений о плановых работах, а в 2026 г․ расширен график приёма в отделе эксплуатации․
Как обратиться в УК 1
Для подачи обращения (заявка на ремонт, жалоба, запрос информации) используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 7 (3466) -4‑69‑50 – круглосуточно․
- Оставить заявку через личный кабинет (требуется регистрация)․
- Прийти в офис по адресу: ул․ Омская, д․ 12а, 2‑й этаж, 2‑й подъезд, в часы работы․
- Отправить письмо на электронный адрес info@uk1-nv․ru с указанием ФИО, адреса квартиры и сути обращения․
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК 1
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Карта и контакты на 2ГИС
- Отзывы на Zoon
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г․