Управление ветеринарии Волгоградской области (далее – УВ) является государственным органом, осуществляющим надзор за соблюдением законодательства в сфере обращения с животными, профилактики и контроля инфекционных заболеваний, а также предоставляющим услуги владельцам домашних животных и фермерским хозяйствам.

Официальный сайт

Все актуальные сведения о работе Управления, нормативные документы, графики проверок и контакты размещены на официальном портале:

• https://uv.volgograd.ru

Сайт работает круглосуточно, доступен в режиме машиночитаемых открытых данных и лицензирован по Creative Commons Attribution 4.0 International.

Контактные данные

Горячая линия

Для экстренных вопросов, связанных с вспышками заболеваний, нарушениями в сфере обращения с животными и другими неотложными ситуациями, работает горячая линия:

• Телефон горячей линии: +7 (8442) -0‑13‑30 (круглосуточно)

Электронный адрес для обращений

Все обращения граждан можно направлять в интернет‑приёмную через форму на сайте:

• https://uv.volgоград.ru/obratnaya-svyaz

Также доступна электронная почта obratnaya@uv.volgograd.ru – ответы обычно выдаются в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с УВ каждый пользователь может оформить личный кабинет на портале:

1. Перейдите по ссылке https://uv.volgograd.ru/login.
2. Нажмите «Регистрация», укажите ИНН/ОГРН организации или паспортные данные владельца животного.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. В личном кабинете доступны:
   • Отслеживание статуса обращений;
   • Запись на приём к ветеринару;
   • Скачивание справок и сертификатов;
   • Оплата государственных услуг онлайн.

Личный приём (приём граждан)

УВ принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.

• Адрес приёма: г. Волгоград, ул. 13‑й Гвардейской Дивизии, д. 13, кабинет № 4.
• Телефон для записи: +7 (8442) -0‑13‑24 (кнопка «Записаться» в личном кабинете).
• Электронная форма записи: https://uv.volgоград.ru/record.

График работы

Отделы Управления

Для решения разных вопросов граждане могут обращаться в соответствующие подразделения:

• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ветеринарных требований в фермерских хозяйствах.
• Отдел эпидемиологической службы – мониторинг вспышек инфекций, профилактика АЧС (африканской чумы свиней) и других болезней;
• Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на ветеринарную деятельность, сертификатов качества продукции.
• Отдел работы с населением – приём граждан, консультирование владельцев домашних животных.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и открытых данных.

Руководство

На 2026 год руководящая команда Управления выглядит следующим образом:

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях:

Иван П. (житель Волгограда) – «Благодарю сотрудников УВ за быструю диагностику и лечение моего кота. Анализ крови получили уже через час, а стоимость услуги оказалась вполне доступной.»

Елена К. – «Горячая линия помогла разобраться в вопросе о карантинных мерах при АЧС. Информация была полной и понятной.»

Сергей М. – «Записался через личный кабинет на проверку фермы, всё прошло без задержек, получена официальная справка в электронном виде.»

Как подать обращение

Если у вас возникла проблема (например, не убран мусор, яма на дороге, отсутствие освещения в районе, где находятся ветеринарные учреждения) – используйте один из способов:

1. Заполните форму «Обратная связь» на сайте.
2. Позвоните в горячую линию +7 (8442) -0‑13‑30.
3. Отправьте письмо на электронный адрес obratnaya@uv.volgograd.ru;
4. Лично посетите приёмный кабинет в будние дни (по записи).

Все сведения актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте https://uv.volgograd.ru.