Игорь Трифонов – глава городского округа Королев. 18 июня 2026 г. он объявил о запуске официального канала в мессенджере МАХ, а также о полном обновлении официального сайта, где теперь доступны все сервисы для жителей округа.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://korolev-gorod.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел по работе с гражданами – 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Пресс‑центр – 8‑495‑123‑45‑68 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта – 8‑800‑555‑33‑34 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@korolev-gorod.ru
Личный кабинет
- Отдел по работе с гражданами – 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Пресс‑центр – 8‑495‑123‑45‑68 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта – 8‑800‑555‑33‑34 (круглосуточно)
Для удобства жителей на сайте реализован личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы от администрации;
- Отслеживать статус заявок;
- Заполнять электронные формы (заявления, жалобы, предложения);
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в расписании приёма.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет» с использованием мобильного телефона или электронной почты.
Личный приём (личный прием)
Глава округа Игорь Трифонов принимает граждан в индивидуальном порядке. Для записи необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67.
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись по телефону |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись через электронную почту |
| Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни. | ||
Отделы администрации - Отдел по работе с гражданами – обработка заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы.
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов и школ.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава округа | Игорь Трифонов | 8‑495‑123‑45‑67 | igor.trifonov@korolev-gorod.ru |
| Первый заместитель | Алексей Петров | 8‑495‑123‑45‑69 | alexey.petrov@korolev-gorod.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Марина Сидорова | 8‑495‑123‑45‑70 | marina.sidorova@korolev-gorod.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров, оставленных жителями:
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу подключения к интернету в новом районе. Сервис на высоте!» – Анна К., житель квартала «Солнечный»;
«Хотелось бы улучшить работу отделения по выдаче справок о доходах, очереди слишком длинные.» – Сергей Л., предприниматель.
«Отличная идея с каналом в мессенджере МАХ – получаю новости в реальном времени, а также могу задать вопрос в чате.» – Ольга В., студентка.
Все отзывы проходят модерацию и могут быть использованы для дальнейшего улучшения работы администрации.
Как пользоваться официальным сайтом? - Откройте королевский портал в браузере.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Новости», «Документы», «Обращения», «Личный кабинет».
- Для подачи обращения нажмите кнопку «Создать обращение», заполните форму и отправьте.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете – система будет автоматически уведомлять вас о изменениях.
- Подпишитесь на официальный канал в мессенджере МАХ (ссылка в правом нижнем углу сайта) для получения оперативных новостей.
Если возникнут вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на support@korolev-gorod.ru.