Росприроднадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий надзор в сфере природопользования.
Управление Росприроднадзора в Оренбургской области (далее – Управление) обслуживает предприятия, организации и граждан, занимающихся природопользованием в регионе.
Официальный веб‑ресурс
- Главный сайт Росприроднадзора: https://rpn.gov.ru/
- Раздел «Оренбургская область»: https://rpn.gov.ru/regions/02/
- Личный кабинет природопользователя: https://lk.rpn.gov.ru/
- Перечень государственных услуг: https://rpn.gov.ru/activity/services/
Контакт‑центр и горячая линия
Для справок, подачи заявок и получения консультаций работает единый контакт‑центр Росприроднадзора.
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (495) -25‑23‑82 (круглосуточно) |
| Региональная горячая линия Оренбургская область | 7 (3532) -0‑81‑13 (круглосуточно) |
| Оперативный дежурный (круглосуточно) | 7 (961) -00‑88‑88 |
| E‑mail для обращения граждан | rpn56@rpn.gov.ru |
Адрес и схема проезда
Фактический и почтовый адрес Управления:
460040, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. 10‑я линия, д. 2АНа карте: Yandex.Карты
Персональный приём (личный прием)
Для подачи документов, получения разъяснений и подписания актов предусмотрен приём в офисе Управления.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Время приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Телефон приёмной | 7 (3532) -0‑81‑13, доб. 02210 |
| E‑mail приёмной | rpn56@rpn.gov.ru |
| Записаться онлайн | Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём») |
Структура Управления
5.1 Руководство
- Руководитель Управления: не указано в открытых источниках (временно исполняет обязанности)
- И.о. руководителя: Муленков Василий Владимирович
Тел.: 7 (347) -28‑57‑10, e‑mail: rpn02@rpn.gov.ru - Заместитель руководителя (Оренбургская область): Бижанов Артём Салимович
Тел.: 7 (3532) -0‑81‑13, доб. 02200, e‑mail: rpn56@rpn.gov.ru
5.2 Отделы
- Отдел государственного экологического надзора по Оренбургской области
- Начальник отдела – Лопина Евгения Александровна (тел.: 7 (3532) -0‑81‑13, доб. 02205)
- Заместитель начальника – Новгородова Екатерина Евгеньевна (доб. 02216)
- Заместитель начальника – Русяева Карина Ильдаровна (доб. 02206)
- Отдел государственного экологического надзора по Республике Башкортостан (в рамках межрегионального управления) – контакты указаны в справочнике, но в Оренбургской области обслуживает только региональный отдел.
- Межрегиональный отдел государственной экологической экспертизы, разрешительной деятельности и администрирования платежей
- Начальник – Ахмадуллин Рустем Шамилевич (тел.: 7 (347) -28‑98‑75, доб. 02105)
- Заместитель – Мустафина Лилия Асхатовна (доб. 02144)
- Межрегиональный отдел правового обеспечения
- Начальник – Ахметов Тагир Вакифович (тел.: 7 (347) -28‑98‑75, доб. 02112)
- Межрегиональный отдел кадрового, информационно‑аналитического обеспечения и делопроизводства
- Начальник – Латыпова Алина Анваровна (доб. 02136)
- Межрегиональный отдел финансового, бухгалтерского и административно‑хозяйственного обеспечения
- Главный бухгалтер – Тузова Наталья Борисовна (доб. 02137)
Как подать обращение (заявление, жалобу)
- Подготовьте документ в электронном виде (PDF, DOC) с указанием:
- ФИО заявителя и реквизиты (паспорт, ИНН, ОГРН организации);
- Точный адрес объекта (если обращение связано с нарушением);
- Суть обращения (жалоба, запрос информации, заявление о выдаче лицензии и т.п.);
- Приложения (фото, протоколы измерений, копии договоров).
- Отправьте документ:
- по электронной почте rpn56@rpn.gov.ru с темой «Обращение гражданина – Оренбургская область»;
- либо загрузите в Личный кабинет (раздел «Обращения»);
- либо подайте в приёмную в рабочие часы (см. пункт 4).
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки). По нему можно отследить статус в личном кабинете или уточнить у оператора горячей линии.
Отзывы граждан и предприятий
На независимых площадках (Yandex.Карты, форумы) встречаются как положительные, так и отрицательные отзывы. Ниже – краткая сводка:
- Положительные отзывы – отмечают оперативность в выдаче лицензий, доступность онлайн‑сервисов и профессионализм некоторых сотрудников.
- Критика – часто связана с:
- длительным сроком рассмотрения заявок;
- недостаточной вежливостью персонала при личных визитах;
- неоднозначным трактованием нормативных требований (пример – жалобы от представителей Оренбургского нефтеперерабатывающего завода).
- Общее рейтинг по состоянию на июнь 2026 года – 3.8/5 (на основе 9 публичных отзывов).
Росприроднадзор учитывает обратную связь и регулярно проводит внутренние аудиты качества обслуживания.
Полезные ссылки и ресурсы
- Участие Управления в международном форуме «Оренбуржье – сердце Евразии» (2016)
- Информационный портал Росприроднадзора
- Реестры разрешений и лицензий
- Коды и реквизиты платежей
- Автоматические средства измерения (датчики)
© 2004‑2026 Федеральная служба по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор). Все права защищены.