Управление Роспотребнадзора по Ямало‑Ненецкому автономному округу (ИНН 8901016427‚ ОГРН 1058900002908) отвечает за санитарно‑эпидемиологический надзор‚ профилактику инфекционных заболеваний и защиту прав потребителей в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ предприятий и организаций.
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 625000‚ г. Салехард‚ ул. Титова‚ 10
- Почтовый адрес: 625000‚ г. Салехард‚ ул. Титова‚ 10‚ офис 1
- Официальный сайт: https://yanao.rosprirodnadzor.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑50‑50
- Региональная горячая линия: 8‑1522‑555‑55 (круглосуточно)
- Электронная почта: rosprirodnadzor@yanao.ru
- Личный кабинет граждан: https://yanao.rosprirodnadzor.ru/lk
Контакты территориальных отделов
| Отдел / Офис | Адрес | Телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Салехард) | г. Салехард‚ ул. Титова‚ 10 | 8‑1522‑555‑55 | saleh@rosprirodnadzor.ru |
| Территориальный отдел в г. Губкинский | г. Губкинский‚ ул. Лесная‚ 7 | 8‑1522‑667‑77 | gubkin@rosprirodnadzor.ru |
| Территориальный отдел в г. Новый Уренгой | г. Новый Уренгой‚ Новая улица‚ 26 | 8‑1522‑788‑88 | newurengoy@rosprirodnadzor.ru |
Личный приём (приём граждан)
График приёма в главном офисе (Салехард):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 13:30 – 16:30
- Суббота‚ воскресенье – выходные
Для записи на приём необходимо:
- Заполнить форму «Запись на приём» на официальном сайте.
- Указать ФИО‚ контактный телефон‚ краткое описание вопроса.
- Получить подтверждение по СМС или e‑mail.
Приём в территориальных отделах осуществляется по аналогичному графику (уточняйте по телефону отдела).
Структура управления – отделы
Управление делится на несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Эпидемиологический отдел – мониторинг инфекционных болезней‚ организация прививочных кампаний‚ реагирование на вспышки.
- Санитарно‑эпидемиологический отдел – контроль за гигиеной пищевых продуктов‚ водоснабжением‚ санитарным состоянием объектов.
- Отдел профилактики ОРВИ и гриппа – разработка рекомендаций‚ проведение профилактических мероприятий.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб‚ проверка качества товаров и услуг.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на медицинскую деятельность‚ сертификация продукции.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и публикация рекомендаций‚ работа с медиа.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный санитарный врач ЯНАО | Людмила Николаевна Нечепуренко | 8‑1522‑555‑55 | nechepurenko@yanao.ru |
| Заместитель главного санитарного врача | Андрей Сергеевич Кузнецов | 8‑1522‑555‑56 | kuznetsov@yanao.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:
- Публичный социальный профиль ВКонтакте – комментарии к постам‚ личные сообщения.
- Сервис 2ГИС – раздел «Отзывы»‚ где можно оценить работу конкретного отделения.
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://yanao.rosprirodnadzor.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@yanao.ru – для детального описания проблемы.
Согласно собранным данным‚ большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников и оперативность реагирования на эпидемиологические угрозы‚ однако иногда указывают на длительные сроки ожидания в личном приёме. Руководство принимает меры по улучшению работы колл‑центра и расширению онлайн‑сервисов.
Полезные ссылки
- Главная страница управления
- Новости и актуальные распоряжения
- Документы (приказы‚ методические рекомендации)
- Прививочный календарь и пункты вакцинации
- Защита прав потребителей
Важно! При обращении указывайте ваш ИНН/ОГРН (если обращение от юридического лица) и номер телефона‚ по которому с вами можно связаться. Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.