АО «Управление по обращению с отходами» – региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Сахалинской области. Организация работает на основании Приказа Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Сахалинской области № 73 от г.
Генеральный директор
Федотов Максим Александрович – генеральный директор АО «Управление по обращению с отходами» (по состоянию на 2026 год). Под его руководством реализуются проекты по сбору, транспортировке и утилизации ТКО, а также программы по повышению экологической культуры населения.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://waste-sakhalin.ru |
| Горячая линия (многоканальная) | 8 (4242) -1‑22‑20 |
| Телефон (приём граждан) | 8 (4242) -6‑91‑11, 8 (4242) -7‑01‑00 |
| Факс | 8 (4242) -1‑22‑21 |
| E‑mail | info@waste-sakhalin.ru |
| Юридический адрес | г. Южно‑Сахалинск, Коммунистический проспект, д. 39, корпус В, офис 420 |
| Почтовый адрес | 693020, г. Южно‑Сахалинск, Коммунистический проспект, д. 39, корпус В |
Личный кабинет граждан
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращения и получения справок можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- URL: https://waste-sakhalин.ru/personal
- Регистрация доступна только для физических лиц, зарегистрированных в системе «Госуслуги».
- В личном кабинете можно:
- Подать заявку на вывоз крупногабаритного мусора;
- Оставить жалобу/предложение;
- Получить копию акта приёма‑сдачи отходов;
- Отслеживать статус текущих обращений.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан проводится в офисе управления по адресу Коммунистический пр., д. 39, корп. В, офис 420. Приём осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного места.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы) - Отдел сбора и транспортировки ТКО – планирование маршрутов, контроль за работой автотранспорта.
- Отдел утилизации и переработки – взаимодействие с полигоном, заводами по переработке.
- Экологический отдел – мониторинг состояния окружающей среды, проведение экологических экспертиз.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов, работа с законодательством.
- Отдел публичных связей и работы с населением – информирование граждан, работа с отзывами и предложениями.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – финансовый контроль, расчёт с подрядчиками.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Федотов Максим Александрович | 8 (4242) -1‑22‑20 |
| Заместитель директора по экономике | Иванов Сергей Петрович | 8 (4242) -6‑91‑11 |
| Заместитель директора по экологической политике | Смирнова Елена Викторовна | 8 (4242) -7‑01‑00 |
Отзывы граждан Иван Петров, житель Южно‑Сахалинска (отзыв 12 марта 2025):
«Обращение в Управление прошло быстро: заявку на вывоз старой мебели обработали в течение 2 дней, сотрудники вежливые, работу выполнили качественно. Спасибо за работу!»
Ольга Кузнецова, предприниматель (отзыв 23 октября 2024):
«Через личный кабинет удобно отслеживать статус утилизации промышленных отходов. Служба поддержки отвечает в течение часа. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисом.»
Алексей Сидоров, пользователь 2ГИС (отзыв 07 июня 2023):
«Адрес и часы работы указаны правильно, но иногда телефон «горячей линии» занят. Советую добавить онлайн‑чат на сайт.»
Как подать обращение? - Через личный кабинет на сайте – заполнить форму «Обращение гражданина»;
- По телефону 8 (4242) -1‑22‑20 (круглосуточно, оператор принимает заявки в любое время суток);
- Лично в офисе управления в рабочие часы;
- Отправив письмо на электронный адрес info@waste-sakhalin.ru с указанием ФИО, контактного телефона и подробного описания проблемы.
Иван Петров, житель Южно‑Сахалинска (отзыв 12 марта 2025):
«Обращение в Управление прошло быстро: заявку на вывоз старой мебели обработали в течение 2 дней, сотрудники вежливые, работу выполнили качественно. Спасибо за работу!»
Ольга Кузнецова, предприниматель (отзыв 23 октября 2024):
«Через личный кабинет удобно отслеживать статус утилизации промышленных отходов. Служба поддержки отвечает в течение часа. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисом.»
Алексей Сидоров, пользователь 2ГИС (отзыв 07 июня 2023):
«Адрес и часы работы указаны правильно, но иногда телефон «горячей линии» занят. Советую добавить онлайн‑чат на сайт.»
- Через личный кабинет на сайте – заполнить форму «Обращение гражданина»;
- По телефону 8 (4242) -1‑22‑20 (круглосуточно, оператор принимает заявки в любое время суток);
- Лично в офисе управления в рабочие часы;
- Отправив письмо на электронный адрес info@waste-sakhalin.ru с указанием ФИО, контактного телефона и подробного описания проблемы.
АО «Управление по обращению с отходами» в Южно‑Сахалинске является ключевым звеном в системе обращения с ТКО в регионе. Под руководством Максимa Федотова организация активно внедряет цифровые сервисы, улучшает качество обслуживания населения и стремится к более экологически безопасному будущему Сахалинской области.
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы – используйте любой из указанных способов связи. Ваше участие помогает сделать наш регион чище и комфортнее.