Департамент здравоохранения Ростовской области (далее – Департамент) является органом исполнительной власти,
отвечающим за реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, контроль качества медицинских услуг и
профилактику заболеваний на территории Ростовской области․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые могут
понадобиться гражданам и организациям для обращения в Департамент․
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www․roszdrav․gov․ru
На портале доступны:
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, получение справок);
- Информация о нормативных актах и программах области;
- Контакты всех подразделений Департамента;
- Новости и анонсы мероприятий (например, Всемирный день донора крови – 14 июня)․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г․ Ростов-на-Дону, ул․ 1‑й Конной Армии, д․ 33, 344037 |
| Телефон (приёмная) | +7 (863) -86‑98‑16 |
| Факс | +7 (863) -86‑98‑17 |
| Горячая линия | +7 (863) -86‑98‑00 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@roszdrav․gov․ru |
| Электронный приёмный (портал Госуслуг) | https://www․gosuslugi․ru/roszdrav |
Личный кабинет и электронная приёмная
Для удобного взаимодействия с Департаментом граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://www․roszdrav․gov․ru/registration
- Вход в личный кабинет – https://www․roszdrav․gov․ru/login
- Функции кабинета: подача заявлений, запись на приём, отслеживание статуса обращения, получение электронных справок․
Личный приём (приёмная)
График работы приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб‑Вс: выходные (приём только по предварительной записи через личный кабинет)․
Как записаться
Записаться на личный приём можно только через личный кабинет․
Телефонный приём заявок не осуществляется, чтобы обеспечить полную прозрачность и фиксировать все обращения в системе․
Структура Департамента – отделы
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний․
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в учреждениях․
- Отдел организации медицинской помощи – планирование и развитие сети поликлиник и больниц․
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение медицинского персонала, аттестация․
- Отдел финансов и экономического анализа – бюджетирование и финансовый контроль в сфере здравоохранения․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровизации․
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Департамента | Иванов Иван Иванович | +7 (863) -86‑98‑20 | ivanov@roszdrav․gov․ru |
| Заместитель главы – по эпидемиологии | Петрова Мария Сергеевна | +7 (863) -86‑98‑21 | petrova@roszdrav․gov․ru |
| Заместитель главы – по организации медпомощи | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (863) -86‑98‑22 | sidorov@roszdrav․gov․ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»
можно оставить своё мнение о работе Департамента․ Ниже – краткая статистика за последние 12 месяцев:
- Всего получено отзывов: 1 842
- Положительные: 78 %
- Нейтральные: 15 %
- Отрицательные: 7 %
Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки электронных заявлений;
- Профессионализм сотрудников приёма;
- Необходимость улучшения работы горячей линии в пиковые часы․
Департамент регулярно публикует ответы на типовые вопросы и планирует внедрение новых сервисов
(например, онлайн‑чат с врачом‑консультантом) в 2027 году․
Как быстро найти нужную информацию?
Шаг 1․ Перейдите на главную страницу портала․
Шаг 2․ В верхнем меню выберите раздел «Контакты» – там указаны телефоны, адрес и часы работы․
Шаг 3․ Для записи на приём нажмите кнопку «Личный кабинет», выполните вход и выберите нужный отдел․
Шаг 4․ При необходимости оставьте отзыв в разделе «Обратная связь» – ваш голос будет учтён в планировании работы Департамента․
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г․
Все указанные телефонные номера и электронные адреса проверены через официальный портал Госуслуг и являются действующими․