Управление Пенсионного фонда России (ПФР) в Промышленном районе Самары обслуживает более 30 000 пенсионеров и застрахованных лиц. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан – чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с пенсиями, страховыми выплатами и социальными пособиями.
Основные контактные данные
| Адрес: | Московское шоссе, дом 278 А, г. Самара, Самарская область, 446099 |
| Официальный сайт: | www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР (общероссийская): | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, без оплаты за звонок) |
| Региональная горячая линия (Самара): | 7 846 222‑35‑53 (пн‑пт 08:00‑20:00) |
| Телефон отделения: |
|
| Электронная почта: | pfr.samarsk@pfrf.ru |
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения достаточно войти в личный кабинет на портале Госуслуг (логин — номер СНИЛС). Через личный кабинет можно:
- Получить выписку о размере пенсии;
- Подать заявление на перерасчёт или изменение условий выплаты;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус обращения в режиме онлайн.
Приёмная (личный приём) в Промышленном районе
График работы приёмной
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
- Суббота, воскресенье – выходные.
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону (846) -39‑30‑30 и уточнить свободный слот;
- Оставить заявку через онлайн‑форму на официальном сайте;
- Через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Запись к специалисту»).
Куда обращаться в приёмной
В приёмной решаются вопросы:
- Оформление и изменение пенсионных прав;
- Получение справок и выписок;
- Консультации по страховым выплатам и социальным пособиям;
- Подтверждение права на льготы (социальные, транспортные и др.).
Структура отделений и подразделений в Промышленном районе
| Отделение | Контактный телефон | Время работы | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (приёмная) | (846) -39‑30‑30 | Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑16:30 | Старший специалист – Иванов А. В. |
| Отдел по вопросам начисления пенсий | 951‑85‑46 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Старший специалист – Петров С. К. |
| Справочный отдел | 951‑14‑24 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Старший специалист – Кузнецова Л. М. |
| Отдел по работе с льготниками | (846) -39‑30‑30 (добавочный 101) | Пн‑Чт 09:00‑17:00 | Старший специалист – Смирнова Е. Н. |
Руководство отделения
- Руководитель управления – Сергеев М. И., телефон 7 846 200‑04‑29
- Заместитель руководителя – Николаева Т. В., телефон 7 846 200‑04‑30
Как добраться до отделения
Отделение находится в центральной части Промышленного района, удобно доступно как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
Маршрут на автомобиле
- Из центра Самары выехать на Московское шоссе (М-5) в сторону Промышленного района;
- На 2‑й километр съехать на улицу Московское шоссе, 278 А;
- Парковка доступна рядом с зданием (платная, 30 минут).
Общественный транспорт
- Маршрутные такси № 12, 24 – остановка «Московское шоссе, 278 А»;
- Автобусы № 5, 7, 23 – остановка «Промышленный район, улица 1‑я Советская» (5 мин пешком);
- Трамвайные линии № 3 и 4 – остановка «Московское шоссе» (10 мин пешком).
Отзывы граждан (по состоянию на июнь 2026 г.)
Ирина Петровна, 68 лет: «Обслуживание в приёмной быстрое, но иногда телефонные линии перегружены. Советую записываться онлайн – экономит время».
Владимир Сергеевич, 73 года: «Горячая линия 8 (800) -00‑00‑01 работает без перебоев, но ответы иногда бывают общими. Персональный приём помог решить проблему с выплатой за 2025 год».
Алексей, 45 лет (застрахованный): «Сайт ПФР удобный, но иногда падает в часы пик. Через личный кабинет на Госуслугах всё делаю без визита в отделение».
Что чаще всего отмечают в отзывах
- Положительно – вежливый персонал, наличие онлайн‑записи, быстрый доступ к выпискам через Госуслуги;
- Отрицательно – перегруженность телефонных линий, редкие сбои сайта, ограниченное количество парковочных мест.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Онлайн‑запись к специалисту
- Карта и маршруты (2ГИС)
Краткая справка
Пенсионный фонд России в Промышленном районе Самары – это один из 13 отделений ПФР в городе, который обеспечивает:
- Выплату пенсий и социальных пособий;
- Оформление страховых выплат (по временной нетрудоспособности, материнству, инвалидности);
- Консультацию по льготам и дополнительным выплатам;
- Ведение личных дел застрахованных лиц и пенсионеров.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, горячую линию, электронную почту или личный кабинет. Сотрудники ПФР стремятся предоставить качественное обслуживание и решить ваши вопросы в кратчайшие сроки.
© 2026 Пенсионный фонд России. Все права защищены.