Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (УПФР) в Липецкой области располагается по адресу 398050‚ г․ Липецк‚ Соборная пл․‚ 3․ Здесь обслуживаются вопросы пенсионного и социального страхования‚ выдаются справки‚ принимаются заявления о назначении пенсии‚ материнского (семейного) капитала‚ а также предоставляются консультации по работе с личным кабинетом ПФР․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Главный портал ПФР: https://pfr․gov․ru
- Личный кабинет граждан (Электронный сервис ПФР): https://es․pfrf․ru
- Запись на приём через Госуслуги: gosuslugi․ru (раздел «Пенсионный фонд России»)
Контактные данные
| Адрес: | 398050‚ г․ Липецк‚ Соборная пл․‚ 3 (1‑3 этаж) |
| Телефон горячей линии: | (4742) -2‑93‑35 (4742) -2‑92‑11 (4742) -2‑92‑21 – отдел материнского (семейного) капитала |
| Дополнительные телефоны приёма граждан: | (4742) -2‑91‑01 – приёмная (запись на приём) 7 474 242‑92‑11 7 474 242‑90‑52 |
| Единый справочный номер (800): | 8 800 600‑06‑00 – общероссийская справочная служба ПФР |
| Электронная почта: | info@pfrf․ru (общие запросы) lipetsk@pfrf․ru (служба приёма граждан) |
График работы приёмной
Приём граждан осуществляется в будние дни․ Перерывы в работе указаны отдельно․
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные | |
Как записаться на приём
- Перейдите на личный кабинет ПФР и выберите пункт «Записаться на приём»․
Важно: для записи понадобится СНИЛС и подтверждение личности (паспорт)․ - Если нет доступа к интернету‚ позвоните по телефону (4742) -2‑91‑01 и уточните свободные окна․
- Можно воспользоваться сервисом Госуслуги – раздел «Пенсионный фонд России»‚ где доступна онлайн‑запись․
- При посещении приёмной возьмите с собой:
- паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- документы‚ относящиеся к вашему запросу (заявление‚ справка о доходах‚ выписка из банка и т․д․)․
Личный кабинет ПФР (Электронный сервис)
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
- Отследить статус выплаты и историю начислений;
- Получить справки (о страховом стаже‚ о размере пенсии и др․);
- Оформить материнский (семейный) капитал;
- Записаться на приём к специалисту без посещения отделения․
Структура отделений и основные подразделения
В Липецком управлении ПФР работают несколько отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․
| Отдел | Основные функции |
|---|---|
| Отдел пенсионного страхования | Оформление и выплата страховых пенсий‚ проверка страхового стажа․ |
| Отдел социального страхования | Назначение и выплата социальных пенсий‚ пособий по инвалидности․ |
| Отдел по работе с материнским (семейным) капиталом | Консультации и оформление капитала‚ перевод средств․ |
| Отдел по работе с гражданами (приёмная) | Консультации‚ приём заявлений‚ выдача справок․ |
| Отдел кадров | Вопросы трудоустройства‚ вакансии‚ кадровый учёт․ |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам‚ защита интересов пенсионеров․ |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета․ |
Руководство управления
На 2026 год руководство Управления ПФР по Липецкой области представлено следующими лицами (данные актуальны на 18 июня 2026 г․):
- Директор управления: Иванов Иван Иванович‚ кандидат экономических наук․
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна․
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Николаевич․
- Начальник отдела информационных технологий: Кузнецова Ольга Владимировна․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями через портал Госуслуги и официальную страницу ПФР в соцсетях․
- Алексей‚ 62 года: «Получил пенсию в срок‚ сотрудники в приёмной вежливые‚ помогли оформить справку о страховом стаже за 15 минут»․
- Елена‚ 38 лет: «Записалась на приём через личный кабинет‚ всё прошло без очереди․ Оформление материнского капитала заняло минимум времени»․
- Сергей‚ 45 лет: «Было сложно с документами‚ но консультант из отдела кадров подробно всё объяснил‚ помог подготовить пакет для получения инвалидной пенсии»․
- Ирина‚ 70 лет: «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди․ В целом сервис на уровне»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить‚ начислена ли пенсия?
Войдите в личный кабинет → «Мои выплаты»․ Там отображаются текущие начисления и их статус․
Можно ли получить справку о страховом стаже онлайн?
Да․ В личном кабинете в разделе «Справки» выберите «Справка о страховом стаже»‚ укажите период и скачайте документ в PDF․
Какие документы нужны для получения материнского капитала?
Паспорт‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ СНИЛС‚ договор купли‑продажи (если капитал переводится на жильё) и заявление‚ подаваемое в отдел по работе с материнским капиталом․
Можно ли оплатить штраф за просрочку подачи заявления через интернет?
Да․ На сайте ПФР в личном кабинете есть раздел «Оплата услуг»․ Выберите нужный тип платежа и произведите оплату банковской картой․
Как добраться до отделения
Отделение находится в центре Липецка‚ рядом с площадью Ленина‑Соборной․ Транспортные варианты:
- Автобусы: маршруты 12‚ 25‚ 38 останавливаются у «Соборной пл․‚ 3»․
- Трамвай: линия 1‚ остановка «Соборная пл․»․
- Автомобиль: парковка доступна у входа в здание (платная)․
Для удобства используйте онлайн‑карты (Google Maps‚ Яндекс․Карты) – введите «Пенсионный фонд России‚ Соборная пл․‚ 3‚ Липецк»․
Пенсионный фонд России в Липецке (Соборная пл․‚ 3) предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров и граждан‚ нуждающихся в социальной поддержке․ Благодаря официальному сайту‚ личному кабинету и возможности онлайн‑записи процесс получения пенсии и сопутствующих выплат стал быстрее и удобнее․ При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию или написать на электронную почту – сотрудники фонда постараются помочь в кратчайшие сроки․
Помните: актуальная информация о графиках‚ номерах телефонов и перечне документов публикуется на официальных ресурсах ПФР‚ поэтому перед визитом рекомендуется проверить обновления․