Управление образования ЮВАО – один из ключевых органов, отвечающих за развитие и контроль
качества образования в 12 муниципальных районах Юго‑Восточного административного округа
столицы. На официальном сайте размещена вся необходимая информация для родителей, учащихся,
педагогов и всех заинтересованных сторон.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://yuvao-education.mos.ru
- Горячая линия: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – 8 (495) -23‑45‑67 доб. 101
- Отдел по работе с родителями – 8 (495) -23‑45‑68 доб. 202
- Техническая поддержка сайта – 8 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@yuvao-education.mos.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Управлением каждый пользователь может создать личный кабинет.
Через него доступны:
- Подача заявлений и обращений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных копий документов;
- Запись на приём к специалистам.
Регистрация доступна по ссылке: https://yuvao-education.mos.ru/login
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы организованы в личном кабинете и в отделах управления. Для записи
необходимо выбрать удобное время и указать цель обращения.
График приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура управления (отделы)
- Отдел методического обеспечения – разработка и внедрение образовательных программ.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок и аттестаций школ.
- Отдел работы с родителями и общественностью – организация встреч, семинаров, информационных кампаний.
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов – подбор, обучение и повышение квалификации учителей.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и цифровых учебных платформ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
- Директор управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат педагогических наук.
- Заместитель директора по учебной работе – Петрова Елена Владимировна, доктор педагогических наук.
- Заместитель директора по административно‑хозяйственной части – Смирнов Алексей Николаевич.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных (собранных анонимно) отзывов от родителей, учителей и учащихся.
Мария К. (родитель ученика 5‑го класса):
«Благодарю сотрудников Управления за быстрый отклик на моё обращение о переводе ребёнка в другую школу. Всё оформилось в течение 3 дней, а сотрудники лично помогли собрать необходимые документы.»
Алексей С. (учитель математики):
«Отдел профессионального развития организовал серию вебинаров по использованию новых цифровых платформ. Информация была подана доступно, а материалы – бесплатно.»
Ирина В. (ученица 9‑го класса):
«Через личный кабинет я смогла записаться на приём к методисту и получить разъяснения по выбору профильных предметов. Всё удобно и без очередей!»
Как пользоваться сайтом?
- Перейдите на главную страницу.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Отделы», «Контакты», «Личный кабинет», «Новости».
- Для подачи обращения нажмите кнопку «Обратная связь» и заполните форму.
- Если вам нужен личный приём – зайдите в Личный кабинет → «Запись на приём» и выберите свободный слот.
- Все документы, полученные от управления, сохраняются в разделе «Мои документы»;
При возникновении технических проблем с сайтом используйте телефон 8 (495) -23‑45‑69 или пишите на
support@yuvao-education.mos.ru.