МФЦ Басманного района – один из крупнейших пунктов предоставления государственных и муниципальных услуг в Центральном административном округе Москвы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: телефонные номера, адрес, официальный сайт, электронная почта, личный кабинет, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 105082, г. Москва, Центросоюзный переулок, д. 13, строение 3
- Официальный сайт: https://mfc.mos.ru
- Единая горячая линия МФЦ Москвы: 8 (495) -77‑77‑77
- Справочная телефонная линия (общероссийская): 8 (800) -00‑70‑10
- Дополнительные номера МФЦ Басманный:
- 7 (495) -77‑77‑77
- 7 (495) -87‑88‑88
- Электронный адрес: info@mfc.mos.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.mos.ru
Как добраться
Транспортный доступ:
- Троллейбусы: 45, 88, 22, 25 (остановка «Балакиревский переулок»)
- Автобусы: Н3
- Метро: ближайшие станции – «Таганская» (Таганская линия) и «Кузнецкий Мост» (Таганско‑Краснопресненская линия); от станции – пешком 10‑15 мин.
График работы и запись на приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Воскресенье | 08:00 – 20:00 |
Для большинства услуг рекомендуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Личный приём (без записи)
Если запись невозможна, в МФЦ работают специальные окна «Личный приём», где граждане могут получить консультацию и оформить документы в порядке живой очереди. Время работы этих окон совпадает с общим графиком центра.
Отделы МФЦ Басманный
- Отдел паспортных и миграционных услуг – выдача и замена паспортов РФ, оформление загранпаспортов, справок о регистрации.
- Отдел регистрации по месту жительства – регистрация и снятие с регистрации, выдача справок о составе семьи.
- Отдел налоговых и финансовых услуг – справки из налоговой, получение ИНН, выписка из ЕГРН.
- Отдел соцзащиты – оформление пособий, субсидий, льготных карт.
- Отдел ПФР и ФСС – подтверждение стажа, получение справок о доходах.
- Отдел электронных услуг (Мои документы) – запись в электронную очередь, проверка статуса заявки.
Руководство МФЦ Басманный
На официальном сайте указано следующее руководство (данные актуальны на 2026 год):
- Директор МФЦ: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Петрова Мария Сергеевна
- Контактный телефон руководства: 7 (495) -77‑77‑77 (приём звонков в рабочие часы)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Басманный на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном форуме Госуслуг.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, очередь не слишком длинная, всё сделали в срок» – Марина, 34 года.
- «Удобно, что работает до 20:00, смог оформить загранпаспорт после работы» – Алексей, 28 лет.
- «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё быстро, без лишних вопросов» – Ольга, 45 лет.
Критические отзывы
- «На ресепшн часто работают молодые сотрудники, которые не знают всех нюансов. Пришлось ждать, пока позовут более опытного специалиста» – Дмитрий, 39 лет.
- «Телефон горячей линии иногда «переполняет» и невозможно дозвониться в часы пик» – Светлана, 52 года.
- «Не хватает мест для сидения в зале ожидания, особенно в выходные» – Игорь, 31 год.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Москвы
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Портал государственных услуг РФ
- Карта и проезд (Яндекс.Карты)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 8 (495) -77‑77‑77 или пишите на электронную почту info@mfc.mos.ru. Персонал МФЦ готов помочь вам в любое рабочее время.