Управление образования «Попасная почта» – это специализированный отдел Министерства образования Московской области, который отвечает за организацию и поддержку
корпоративной электронной почты, облачных сервисов и мессенджеров в школах, колледжах и вузах региона.
Сервис позволяет учебным заведениям быстро внедрять современные ИТ‑решения без необходимости создания собственного сайта.
Основные сервисы
- Корпоративная почта на домене учебного заведения (пример:
i.petrovvasha-shkola.ru). - Облачное хранилище – безопасное хранение документов, учебных материалов и медиа‑файлов.
- Онлайн‑редакторы для совместной работы над документами, презентациями и таблицами.
- Мессенджер для общения учителей, учеников и родителей (в рамках VK WorkSpace).
- Интеграция с Яндекс 360 – возможность использовать единый аккаунт для всех сервисов.
Контактная информация
Официальный сайт
https://popasnayapochta.mosobr.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов по подключению и работе сервисов звоните в круглосуточную горячую линию:
- Телефон: 8 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов отделов
- Отдел внедрения и поддержки – 8 (495) -23‑45‑68
- Техническая служба (служба безопасности) – 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел работы с учебными заведениями – 8 (495) -23‑45‑70
- Служба обратной связи – 8 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для запросов: info@popasnayapochta.mosobr.ru
Личный кабинет
Все учебные заведения получают доступ к личному кабинету по адресу:
https://cabinet.popasnayapochta.mosobr.ru
В кабинете можно:
- Создавать и управлять почтовыми ящиками сотрудников и учащихся;
- Настраивать домен и DNS‑записи;
- Отслеживать статистику использования сервисов;
- Получать техническую поддержку в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Управления.
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
Сб, Вс – выходные дни.
Адрес офиса
119021, г. Москва, ул. Стремянный переулок, д. 36 (офис 109)
Контактные телефоны приёма
- Основной телефон: 8 (495) -23‑45‑72
- Дополнительный телефон: 8 (495) -23‑45‑73
Структура управления
Отделы
- Отдел внедрения и поддержки
- Отдел технической инфраструктуры
- Отдел работы с учебными заведениями
- Отдел аналитики и отчётности
- Отдел правового обеспечения
Руководство
- Директор управления – Иванов Сергей Петрович, director@popasnayapochta.mosobr.ru
- Заместитель директора по ИТ – Кузнецова Анна Владимировна, it@popasnayapochta.mosobr.ru
- Заместитель директора по работе с учебными заведениями – Петров Алексей Сергеевич, relations@popasnayapochta.mosobr.ru
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы от руководителей школ и преподавателей, которые уже подключили сервис «Попасная почта».
Г. Соколов, директор школы № 12, г. Подольск: «Подключение прошло быстро, а поддержка – на высоте. Теперь у всех учителей корпоративные ящики, и мы экономим на обслуживании внешних почтовых сервисов.»
Е. Кузнецова, преподаватель МГТУ им. Баумана: «Облачное хранилище удобно для совместных проектов студентов. Интеграция с VK WorkSpace позволила нам вести обсуждения в мессенджере без переключения между приложениями.»
А. Смирнов, ИТ‑специалист школы № 45, г. Химки: «Техническая поддержка реагирует в течение 15‑30 минут, а в личном кабинете есть удобные инструменты для массового создания почтовых ящиков.»
Как подключить «Попасную почту» к вашему учебному заведению
- Заполните онлайн‑заявку на странице регистрации.
- Укажите домен вашего учебного заведения (например,
shkola-mosobl.ru). - После проверки данных вам будет выслан логин и пароль для доступа к личному кабинету.
- В кабинете настройте DNS‑записи (MX, SPF, DKIM) – подробные инструкции доступны в справке;
- Создайте почтовые ящики для сотрудников и учащихся. При необходимости подключите сервисы Яндекс 360 или VK WorkSpace.
- Обучите персонал работе с сервисом – мы предоставляем бесплатные вебинары и видеоматериалы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужен ли отдельный сайт для подключения?
Нет. Домен может быть использован только для почты и связанных сервисов – отдельный сайт создавать не требуется.
Можно ли использовать уже существующий домен?
Да, если домен принадлежит учебному заведению, его можно привязать к сервису «Попасная почта» без дополнительных расходов.
Какая стоимость подключения?
Для государственных и муниципальных учебных заведений подключение бесплатное. Коммерческие организации могут воспользоваться тарифными планами, опубликованными на официальном сайте.
Куда обращаться при проблемах с доставкой писем?
Свяжитесь с технической службой по телефону 8 (495) -23‑45‑69 или отправьте запрос на support@popasnayapochta.mosobr.ru.
Если у вас есть предложения по улучшению работы Управления образования «Попасная почта», вы всегда можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Дата актуализации информации: