Дата актуализации:
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс Управления образования предоставляет всю необходимую информацию о работе ведомства, нормативных актах, конкурсах, электронных услугах и новостях.
- URL: https://education.gov.ru
- Разделы сайта:
- Новости и события
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений)
- Документы и нормативные акты
- Контакты и реквизиты
- Отзывы граждан
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с образованием, работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел приемной комиссии | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: info@education.gov.ru
Приём писем осуществляется в рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт). Ответ обычно предоставляется в течение 2‑х рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://lk.education.gov.ru
- Функции кабинета:
- Запись на приём к специалисту
- Подача электронных заявлений
- Получение выписок и справок
- Отслеживание статуса обращения
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан осуществляется в приёмных отделах по предварительной записи.
- Пн‑Пт: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
- Сб: по предварительной договорённости (только для особых случаев)
- Вс: выходной
Как записаться
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите желаемый отдел, дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура управления – отделы
Управление образования состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел методической работы – разработка и внедрение учебных программ.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок и аккредитаций.
- Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических работников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровых платформ.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка оборудования и материалов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение и работа с нормативными актами.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с родителями, СМИ и общественными организациями.
Руководство Управления образования
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | director@education.gov.ru |
| Заместитель директора по учебной работе | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | academic@education.gov.ru |
| Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | finance@education.gov.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение каждого посетителя. На сайте предусмотрен отдельный раздел, где можно оставить отзыв о работе Управления, а также прочитать мнения других граждан.
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон (по желанию), текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Примеры последних отзывов
- Мария Кузнецова, : «Благодарю сотрудников отдела кадров за оперативную помощь в оформлении документов. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
- Алексей Смирнов, : «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда время ожидания слишком долгое. Надеюсь, в ближайшее время улучшат нагрузку операторов.»
- Елена Иванова, : «Личный кабинет – отличная идея! Сэкономила часы, не ходя в офис. Спасибо за удобный сервис.»
Управление образования предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑формате, так и в традиционных приёмных отделах. Все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и информация о руководстве доступны на официальном сайте education.gov.ru. Не стесняйтесь обращаться, задавать вопросы и оставлять отзывы – ваш отклик помогает нам становиться лучше.
Помните: своевременное обращение в нужный отдел и правильное оформление документов ускоряют процесс получения услуг.