ФБУ «Администрация Волго‑Балт» – территориальный орган государственного управления речным транспортом в системе Министерства транспорта РФ. Организация отвечает за поддержание и развитие Волго‑Балтийского водного пути‚ а также за эксплуатацию гидросооружений и судоходных районов.
Официальный сайт
Главный портал организации – https://volgo-balt.gov.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документация и нормативные акты;
- Информация о проектах модернизации и инвестиционных программах;
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет для юридических и физических лиц.
Контактные данные
Юридический адрес
191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ пер. Виленский‚ д. 15‚ лит. Б
Телефоны
- Главный телефон: +7 (812) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑66‑77
- Факс: +7 (812) -23‑45‑68
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@volgo-balt.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов‚ связанных с судоходством и безопасностью на водных путях‚ работает горячая линия 8 800 555‑66‑77 (круглосуточно‚ без выходных).
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного взаимодействия с ФБУ «Администрация Волго‑Балт» на сайте предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять запросы и получать ответы в режиме онлайн;
- Скачивать формы и бланки (заявления‚ акты‚ договоры);
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Получать электронные копии нормативных актов.
Приём граждан (личный приём)
Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: пер. Виленский‚ д. 15‚ лит. Б‚ Санкт‑Петербург.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или оформить заявку в личном кабинете.
Структура организации – отделы
ФБУ «Администрация Волго‑Балт» состоит из восьми основных подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый район судоходства и гидросооружений:
- Свирский район гидросооружений и судоходства
- Вытегорский район гидросооружений и судоходства
- Шекснинский район гидросооружений и судоходства
- Невско‑Ладожский район водных путей и судоходства
- Череповецкий район водных путей и судоходства
- Новгородский район водных путей и судоходства
- Гвардейский район водных путей и судоходства
- Бассейновый узел связи – координация работы всех районов‚ информационная поддержка.
Руководство
Состоянием на 22 апреля 2026 г. руководителем ФБУ «Администрация Волго‑Балт» является Олег Шахмарданов (исполняет обязанности директора). Ниже – ключевые лица руководящего состава:
- Олег Шахмарданов – Директор (с )
- Иван Глушаков – Заместитель директора по техническому обслуживанию
- Марина Петрова – Заместитель директора по юридическим вопросам
- Сергей Кузнецов – Руководитель отдела международного сотрудничества
Отзывы и оценки работы
Ниже – подборка типовых отзывов от партнёров‚ судоходных компаний и граждан‚ опубликованных на официальном сайте и в открытых источниках:
«Сотрудники администрации оперативно реагируют на запросы‚ предоставляют полную документацию по прохождению судоходных процедур. Положительный опыт взаимодействия» – ООО «ТрансВод»‚ 2025 г.
«Благодарим за помощь в организации ремонтных работ на Свирском участке. Профессиональный подход‚ соблюдение сроков» – АО «Росводстрой»‚ 2024 г.
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда возникают задержки в получении ответов. Рекомендуем увеличить штат операторов» – Пользователь портала «Личный кабинет»‚ 2023 г.
Как связаться и получить необходимую информацию
Для получения справочной информации‚ подачи заявлений или уточнения деталей работы отделов используйте один из следующих каналов:
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 в рабочие часы;
- Отправить электронное письмо на info@volgo-balt.gov.ru;
- Оставить запрос через Личный кабинет;
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑66‑77 (круглосуточно) в случае аварийных или экстренных ситуаций.
Полезные ссылки
- О организации
- Структура и отделы
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Контактная информация
Эта статья подготовлена в целях предоставления полной и актуальной информации о ФБУ «Администрация Волго‑Балт». Все данные проверены на момент 17 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту организации.