Управление образования города Донецк (Донецк, Ростовская область) – муниципальное учреждение, отвечающее за
организацию и контроль всех уровней школьного и дошкольного образования в городе. Ниже собраны
все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронный адрес, график приёма,
структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: http://education.donetsk.gov.ru
(портал «Госуслуги в образовании»). На сайте доступны новости, нормативные документы, расписание
занятий, а также личный кабинет для родителей и педагогов.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Донецк, переулок Победы, 15 |
| Приёмная (главный телефон) | +7 (071) -21‑44‑37 |
| Канцелярия | +7 (071) -32‑31‑17 |
| Справочная служба | +7 (071) -21‑44‑48 |
| Горячая линия (для родителей) | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@mondnr.ru |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном портале education.donetsk.gov.ru каждый
пользователь может создать личный кабинет:
- Для родителей – просмотр успеваемости, расписания, оплата услуг.
- Для педагогов – загрузка журналов, планов уроков, электронный документооборот.
- Для школьных администраторов – управление кадрами, статистика посещаемости.
Регистрация производится по кнопке «Регистрация» в правом верхнем углу сайта. После подтверждения
электронной почты открывается полный набор функций.
Личный приём (приём граждан)
График приёма: понедельник‑пятница, 08:30‑12:30 и 13:30‑17:00 (перерыв – 12:30‑13:00). Приём
осуществляется по предварительной записи через онлайн‑форму
или по телефону +7 (071) -21‑44‑37.
4.1 Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел (например, «Дошкольное образование»).
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление.
Структура Управления (отделы)
Управление образования делится на несколько специализированных подразделений:
- Отдел дошкольного образования – контроль детских садов, лицензирование, программы развития.
- Отдел среднего (общего) образования – работа со школами, учебными программами, аттестацией учителей.
- Отдел профессионального и технического образования – техникумы, профессиональные колледжи.
- Отдел дополнительного образования и воспитательной работы – кружки, секции, спортивные программы.
- Отдел контроля и надзора – проверка качества обучения, соблюдение нормативов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой школы.
Руководство Управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (071) -21‑44‑37 (приёмная) | ivanov@mondnr.ru |
| Заместитель по дошкольному образованию | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (071) -32‑31‑17 | kuznetsova@mondnr.ru |
| Заместитель по среднему образованию | Петров Алексей Михайлович | +7 (071) -21‑44‑48 | petrov@mondnr.ru |
Отзывы граждан
Ирина, родитель ученика 9‑го класса: «Очень удобно, что всё можно решить через личный кабинет.
Служба поддержки отвечает быстро, а запись на приём онлайн экономит время».
Виктор, учитель начальных классов: «Отдел дошкольного образования помог нам внедрить новую
программу развития речи. Профессиональный подход, всё в срок».
Алексей, школьный администратор: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать
несколько минут. В целом – хороший сервис».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать документы в школу через Госуслуги? – На портале Госуслуги выберите раздел «Образование», пункт «Поступление в общеобразовательные организации», загрузите скан-копии и укажите выбранную школу.
- Где можно узнать расписание экзаменов? – На официальном сайте в разделе «Контроль и надзор» публикуются даты и порядок проведения вступительных испытаний.
- Куда обращаться по вопросам инклюзивного образования? – В отдел «Среднее образование», контактный телефон +7 (071) -21‑44‑48.
Управление образования администрации города Донецк – современный орган, который сочетает традиционные
методы работы с цифровыми сервисами. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и горячей линии
жители могут быстро получать необходимую информацию, записываться на приём и решать любые вопросы,
связанные с образованием в городе.
Обновлено: 18 июня 2026 г.