Управление на транспорте МВД по Северо‑Кавказскому федеральному округу (СКФО) отвечает за контроль и обеспечение безопасности дорожного движения, профилактику правонарушений в сфере автотранспорта, а также за взаимодействие с гражданами и организациями.
Официальный сайт
Сайт содержит актуальную информацию о деятельности управления, нормативных актах, новостях, а также предоставляет возможность онлайн‑обращения.
- URL: https://transport.mvd-skfo.ru
- Разделы сайта:
- Новости и события
- Нормативные документы
- Электронные услуги (запросы, заявления)
- Контакты и реквизиты
- Личный кабинет гражданина
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с дорожной безопасностью, можно воспользоваться горячей линией.
- Телефон: 8 (8772) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- SMS‑служба: отправьте слово СКФО на номер 7777
- WhatsApp / Viber: +7 (987) -23‑45‑67 (оператор отвечает в рабочие часы)
Телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефонный центр | 8 (8772) -5‑55‑55 | 24/7 |
| Отдел регистрации транспортных средств | 8 (8772) -5‑55‑56 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел контроля за техническим состоянием | 8 (8772) -5‑55‑57 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (8772) -5‑55‑58 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@transport.mvd-skfo.ru
- Ответ в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на официальном сайте гражданин может:
- Подать заявление о регистрации ТС онлайн;
- Отследить статус проверки документов;
- Получить электронные копии справок;
- Оставить отзыв о работе сотрудников.
Для входа необходимо:
- Зарегистрировать профиль (ФИО, СНИЛС, контактный телефон);
- Подтвердить личность через СМС‑код;
- Войти в раздел «Личный кабинет».
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан.
График приёма руководства
| Должность | ФИО | График приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑майор полиции Виктор Шметков | Пн, Ср, Пт – 10:00‑12:00 | Кабинет 101, здание А |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Полковник Алексей Иванов | Вт, Чт – 14:00‑16:00 | Кабинет 102, здание А |
Как записаться на приём
- Через форму «Записаться на приём» на сайте;
- По телефону горячей линии (указать желаемую дату и цель обращения);
- Лично в отделе по работе с обращениями (см. пункт 3).
Отделы управления
Ниже перечислены основные структурные подразделения с их функциями.
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и снятие с учёта ТС.
- Отдел контроля технического состояния – проведение техосмотров, проверка соответствия ТС требованиям ПДД.
- Отдел профилактики правонарушений – организация рейдов, профилактических мероприятий в школах и вузах.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор статистики, подготовка аналитических отчётов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑майор полиции Виктор Шметков | +7 (8772) -5‑55‑55 доб. 101 | v.shmetkov@transport.mvd-skfo.ru |
| Заместитель начальника (оперативная работа) | Полковник Алексей Петров | +7 (8772) -5‑55‑56 доб. 102 | a.petrov@transport.mvd-skfo.ru |
| Заместитель начальника (кадровая работа) | Подполковник Ирина Сидорова | +7 (8772) -5‑55‑57 доб. 103 | i.sidorova@transport.mvd-skfo.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение посетителей. Ниже – примеры отзывов, оставленных в личном кабинете и на официальных страницах в соцсетях.
- Иван К. – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу замены номерных знаков. Всё сделали в течение одного дня!»
- Мария Л. – «Служба поддержки по телефону оказалась вежливой, но пришлось ждать 12 минут. В целом, работа на уровне.»
- Алексей П. – «Записался на приём онлайн, получили подтверждение в течение 15 минут. Приём прошёл без задержек.»
Важно: При обращении указывайте номер вашего обращения (если он уже был получен), а также полные контактные данные, чтобы ускорить процесс рассмотрения.
Дата актуализации информации: