Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Смоленской области (далее – УМВД России по Смоленской области) является региональным подразделением МВД, отвечающим за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, миграционный контроль и работу дорожной полиции на территории Смоленской области․
Официальный сайт
URL: https://67․xn--b1aew․xn--p1ai/
На сайте размещена актуальная информация о деятельности управления, новости, нормативные документы, а также интерактивные сервисы для граждан:
- Электронные формы обращения
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑запись на приём
- Публичный реестр отзывов и предложений
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 214000, г․ Смоленск, ул․ Дзержинского, д․ 13 |
| Телефон справочной службы | +7 (4812) -9‑35‑55 |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -00‑00‑00 (для экстренных вопросов) |
| Электронная почта | info@67․xn--b1aew․xn--p1ai |
| Факс | +7 (4812) -9‑35‑56 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан на официальном сайте реализован Личный кабинет․ Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде (например, о выдаче справки о несудимости)․
- Отследить статус уже поданного обращения․
- Записаться на приём к сотруднику управления․
- Оставить отзыв или предложение․
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать учетную запись, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в управление лично․ Приём осуществляется по предварительной записи, однако в некоторых случаях (неотложные вопросы) запись не требуется․
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы управления
УМВД России по Смоленской области состоит из нескольких структурных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика тяжких преступлений․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, работа с массовыми мероприятиями․
- Отдел по миграционному контролю – выдача и продление миграционных карт, регистрация иностранных граждан․
Адрес: г․ Смоленск, ул․ Багратиона, д․ 13а․ - ГИБДД Смоленской области – контроль за дорожным движением, выдача водительских прав, регистрация ТС․
Адрес: г․ Смоленск, ул․ Южный, д․ 75․ - Отдел кадров – работа с персоналом, подготовка и повышение квалификации сотрудников․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений․
Ответственное лицо: Бабанова Елена Ивановна․ - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных․
Руководство управления
На 2026 год руководство Управления представлено следующими должностными лицами (информация актуальна на ):
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Германов Алексей Петрович | +7 (4812) -9‑35‑57 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4812) -9‑35‑58 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (4812) -9‑35‑59 |
| Глава пресс‑службы | Бабанова Елена Ивановна | +7 (4812) -9‑35‑60 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте (требуется авторизация в личном кабинете)․
- Публичный реестр на портале gibdd․ru (раздел «Обращения граждан»)․
- Сервисы Яндекс․Карты и Google Maps – пользователи оставляют оценки и комментарии о работе отделов․
Средний рейтинг Управления на независимых площадках составляет 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г․)․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников․
- Скорость обработки электронных заявлений․
- Доступность информации на официальном сайте․
Если у вас есть замечания или предложения, их можно отправить через форму «Обратная связь» или позвонить по справочной линии․
Как воспользоваться онлайн‑сервисами?
Ниже краткая инструкция по работе с личным кабинетом:
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Выберите «Регистрация», введите ФИО, телефон, e‑mail и придумайте пароль․
- Подтвердите регистрацию через полученное на e‑mail письмо․
- Войдите в кабинет, выберите нужный сервис (например, «Записаться на приём»)․
- Укажите желаемую дату, время и отдел, после чего получите подтверждение на телефон․
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМВД России по Смоленской области
- Контактная информация
- Форма обратной связи
- Отдел по вопросам миграции
- ГИБДД Смоленской области
Если вам нужна дополнительная информация, вы всегда можете позвонить в справочную службу или написать на электронную почту․ Все данные регулярно обновляются, поэтому рекомендуем проверять актуальность информации непосредственно на официальном сайте․