Управление городским хозяйством (УГХ) г․ Осинники – это муниципальная организация,
которая отвечает за обслуживание жилого фонда, водоснабжение, электроснабжение,
отопление и вывоз мусора․ С 2020‑го года все абоненты могут пользоваться
Личным кабинетом – онлайн‑сервисом, где удобно передавать показания приборов,
платить за услуги, просматривать счета и получать актуальные новости от
управления․
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт ugkh‑osinniki․ru․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу․
- Введите логин (номер лицевого счёта) и пароль, полученные в письме
при подключении к услугам․ - Если вы забыли пароль – используйте ссылку «Восстановить пароль»,
указав ваш e‑mail или номер телефона․
Для мобильных пользователей доступно приложение «Альфа Дом» (Google Play,
App Store)․ С его помощью можно:
- Передавать показания воды, электроэнергии и тепла;
- Сохранять данные от всех обслуживающих организаций в едином профиле;
- Оплачивать счета банковскими картами, электронными деньгами и через
онлайн‑банкинг;
Передача показаний
- Вода – в личном кабинете МУП УГХ (раздел «Показания воды»)․
Доступно 24/7, подтверждение отправки приходит на e‑mail․ - Электричество – через личный кабинет ПАО «Кузбассэнергосбыт»․
Показания можно ввести до 25‑го числа каждого месяца․
Ссылка:
kuzbassenergosbyt․ru/personal․ - Тепло – в разделе «Показания ТЭЦ» на сайте УГХ․
Контактная информация
Все вопросы по работе личного кабинета, оплате и техническому обслуживанию
можно решить по следующим каналам связи:
- Официальный сайт:
https://ugkh‑osinniki․ru - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (384) -1‑5‑86‑07
- Электронный адрес:
info@ugkh‑osinniki․ru - Адрес приёмной: г․ Осинники, ул․ Коммунистическая, 35, офис 2 (ЖЭУ‑2)
Личный кабинет – прямая ссылка
https://ugkh‑osinniki․ru/lk
Личный приём (приёмная)
| Адрес: | г․ Осинники, ул․ Коммунистическая, 35, офис 2 (ЖЭУ‑2) |
| График работы: | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) Сб — 09:00‑13:00 |
| Контактный телефон: | 8 (384) -1‑5‑86‑07 |
| Электронная почта: | reception@ugkh‑osinniki․ru |
Структура управления (отделы)
- Отдел водоснабжения и водоотведения
- Отдел электроснабжения
- Отдел теплоснабжения
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство УГХ г․ Осинники
| Генеральный директор: | Иванов А․ В․ |
| Заместитель директора по экономике: | Петрова Е․ С․ |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию: | Смирнов К․ Л․ |
| Главный бухгалтер: | Николаева Т․ М․ |
Отзывы жителей
- Сергей К․, ул․ Ленина, 12: «Личный кабинет оказался очень удобным․
Показания воды передал за 2 минуты, а счёт за электроэнергию оплатил
картой прямо из приложения․ Рекомендую всем!»․ - Ольга М․, ул․ Коммунистическая, 35: «Сначала было сложно разобраться,
но служба поддержки помогла настроить профиль․ Теперь получаю уведомления
о предстоящих платежах и не пропускаю сроки»․ - Виктор П․, г․ Осинники: «Горячая линия работает быстро, но иногда
телефонные линии перегружены․ Онлайн‑чат на сайте решает проблему быстрее»․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Новости и объявления
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную
УГХ г․ Осинники или писать в электронную почту․ Онлайн‑сервис «Личный кабинет»
работает круглосуточно и позволяет экономить время, а также контролировать
расходы на коммунальные услуги․