Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) ГУ МВД России по городу Москве отвечает за контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских удостоверений, регистрацию транспортных средств и многие другие функции, связанные с дорожной безопасностью в столице.
Официальный сайт
Главный портал управления – https://gibdd-mos.ru; На сайте можно:
- записаться на приём в МРЭО онлайн;
- получить справки и выписки;
- отслеживать статус обращения;
- войти в личный кабинет (ЛК) для управления своими документами.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gibdd-mos.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑333‑03‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑71‑71 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронная почта | info@gibdd.mos.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.gibdd.mos.ru |
| Адрес главного управления | 127473, г. Москва, Садовая‑Самотечная улица, 1 |
| Почтовый адрес | 101000, г. Москва, Мясницкая улица, дом 3 |
Личный приём (приём граждан) Как записаться
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- через онлайн‑запись на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- по телефону горячей линии, указав нужный отдел и желаемую дату.
График работы приёмных пунктов
| Отдел | Время работы | Адрес |
|---|---|---|
| Регистрационный отдел (МРЭО) | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 | ул. Лобненская, д. 20, г. Москва |
| Отдел выдачи водительских удостоверений | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | пр. Мира, д. 5, г. Москва |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | наб. Пресненская, д. 2, г. Москва |
| Отдел технического контроля (ТНРЭР) | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Слесарный переулок, д. 1, г. Москва |
Структура управления (отделы)
В управлении ГИБДД Москвы функционирует более 30 подразделений. Ниже – основные из них:
- МРЭО (Межрайонный регистрационный отдел) – регистрация ТС, выдача и замена свидетельств.
- Технический надзор и регистрация (ТНРЭР) – техосмотр, проверка исправности ТС.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – экзамены, выдача и замена прав.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений;
- Отдел профилактики ДТП – мероприятия по снижению количества аварий.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Владимир Николаевич Петров | +7 (495) -77‑71‑71 доб. 101 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -77‑71‑71 доб. 102 |
| Заместитель начальника – отдел выдачи прав | Алексей Викторович Смирнов | +7 (495) -77‑71‑71 доб. 103 |
Как оставить отзыв
ГИБДД Москвы активно собирает обратную связь от граждан. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- через форму обратной связи на официальном сайте (https://gibdd-mos.ru/feedback);
- по телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв/жалоба»;
- на специализированных площадках: Zoon.ru, Яндекс.Карты – раздел «Отзывы»;
- по электронной почте feedback@gibdd.mos.ru.
Средний рейтинг ГИБДД Москвы на независимых порталах составляет 4,5 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.). Пользователи отмечают быстрый сервис онлайн‑записи и вежливый персонал, однако иногда указывают на длительные очереди в часы пик.
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления ГИБДД Москвы
- Личный кабинет (ЛК) граждан
- Запись на приём онлайн
- Контактная информация и карта отделений
- Отзывы о ГИБДД Москвы на Zoon
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники управления готовы помочь в любое удобное для вас время.