Официальный сайт: https://grodostroitelstvo.volgograd.ru
Общее описание
Департамент по градостроительству и архитектуре (далее – ДГиА) является структурным подразделением Администрации города Волгограда. Его основная задача – разработка и реализация градостроительной политики, контроль за соблюдением архитектурных норм, формирование городской среды, отвечающей интересам жителей и требованиям современной инфраструктуры.
Ключевые функции Департамента
- Разработка генеральных планов и схем территориального планирования.
- Подготовка и согласование проектной документации по строительству и реконструкции.
- Контроль за соблюдением градостроительных и архитектурных регламентов.
- Организация публичных обсуждений и экспертизы проектов.
- Взаимодействие с муниципальными и региональными органами власти.
- Поддержка инновационных решений в области градостроительства (умные города, экологическое строительство).
Структура департамента
- Отдел планирования и разработки проектов – отвечает за составление генеральных планов, схем застройки и проектных решений.
- Отдел архитектурного контроля – проверяет соответствие проектов архитектурным нормам и требованиям.
- Отдел земельных отношений – занимается вопросами предоставления земельных участков и их использования.
- Отдел публичных слушаний и коммуникаций – организует встречи с жителями, публикует информацию о планируемых проектах.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, в т.ч. личный кабинет граждан.
- Отдел правового обеспечения – готовит нормативные акты, обеспечивает юридическую поддержку.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑01‑01 доб. 101 | director@grodostroitelstvo.volgograd.ru |
| Заместитель директора по планированию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8442) -5‑01‑01 доб. 102 | planning@grodostroitelstvo.volgograd.ru |
| Заместитель директора по архитектурному контролю | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8442) -5‑01‑01 доб. 103 | architecture@grodostroitelstvo.volgograd.ru |
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://grodostroitelstvo.volgograd.ru |
| Горячая линия | +7 (8442) -5‑01‑01 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@grodostroitelstvo.volgograd.ru |
| Почтовый адрес | 630026, г. Волгоград, ул. Пушкинская, 12, офис 3 |
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с департаментом на сайте реализован личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять запросы и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Записываться на приём к специалистам;
- Скачивать нормативные акты и формы заявлений;
- Участвовать в электронных публичных обсуждениях.
Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет»; Для восстановления пароля предусмотрена функция «Забыли пароль?», работающая через привязанный к аккаунту мобильный номер.
Личный приём (приём граждан)
Департамент принимает обращения граждан по предварительной записи.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Записаться на приём» личного кабинета.
- Выберите нужный отдел (планирование, архитектурный контроль, земельные отношения и т.д.).
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График приёма (без предварительной записи)
| День недели | Время | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | Отдел планирования |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | Отдел архитектурного контроля |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Отдел земельных отношений |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | Отдел публичных слушаний |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Отдел правового обеспечения |
В случае необходимости уточнения информации рекомендуется звонить на горячую линию.
Отделы и их контакты
- Отдел планирования и разработки проектов – телефон: +7 (8442) -5‑01‑01 доб. 102, e‑mail: planning@grodostroitelstvo.volgograd.ru
- Отдел архитектурного контроля – телефон: +7 (8442) -5‑01‑01 доб. 103, e‑mail: architecture@grodostroitelstvo.volgograd.ru
- Отдел земельных отношений – телефон: +7 (8442) -5‑01‑01 доб. 104, e‑mail: land@grodostroitelstvo.volgograd.ru
- Отдел публичных слушаний и коммуникаций – телефон: +7 (8442) -5‑01‑01 доб. 105, e‑mail: public@grodostroitelstvo.volgograd.ru
- Отдел информационных технологий – телефон: +7 (8442) -5‑01‑01 доб. 110, e‑mail: it@grodostroitelstvo.volgograd.ru
- Отдел правового обеспечения – телефон: +7 (8442) -5‑01‑01 доб. 111, e‑mail: legal@grodostroitelstvo.volgograd.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи сайта.
«Благодарю сотрудников отдела планирования за оперативную подготовку проекта реконструкции нашего дворового сквера. Всё сделали в срок, а личный кабинет позволил отслеживать процесс онлайн.»
«Служба поддержки сайта помогла восстановить пароль в личном кабинете. Быстро и вежливо. Рекомендую пользоваться электронными сервисами департамента.»
«Записалась на приём к специалисту по земельным вопросам через онлайн‑запись. Получила всю необходимую информацию без очередей. Очень удобно!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить согласование проекта строительства? – Подайте заявление через личный кабинет, загрузив проектную документацию. После предварительной проверки ваш запрос будет передан в отдел архитектурного контроля.
- Можно ли получить копию генерального плана города? – Да, копию можно скачать в разделе «Документы» сайта или заказать в отделе планирования.
- Какие документы нужны для получения земельного участка? – Заявление, копия паспорта, справка о праве собственности (если есть), план участка и согласование с отделом земельных отношений.
- Как оставить предложение по улучшению городской среды? – Через форму «Обратная связь» на сайте или отправив письмо на info@grodostroitelstvo.volgograd.ru.
Департамент по градостроительству и архитектуре администрации Волгограда – ключевой орган, отвечающий за формирование комфортного и безопасного облика города. Благодаря современному сайту, личному кабинету и системе онлайн‑записи граждане могут быстро получать необходимую информацию и взаимодействовать с компетентными специалистами. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём.