Управление экологии – муниципальный орган, отвечающий за охрану окружающей среды, контроль за соблюдением экологического законодательства и реализацию природоохранных программ в городе Воронеж. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также ссылки на официальные онлайн‑ресурсы.
Официальный сайт
https://www.govvrn.ru/organizacia/-//id/844376
Сайт содержит:
- информацию о структуре управления;
- новости и анонсы экологических мероприятий;
- раздел «Личный кабинет» для подачи заявлений онлайн;
- контактные данные всех отделов.
Контактные данные для обращений
| Юридический адрес: | 394018, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 8, 2‑й этаж |
| Фактический адрес (приём граждан): | 394018, г. Воронеж, ул. 25 Октября, д. 37 |
| Электронная почта: | ecouprcityhall@voronezh-city.ru |
| Горячая линия: | 8 (473) -22‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан: | 8 (4732) -2‑57‑06 |
Социальные сети и мессенджеры - ВКонтакте: vk.com/ecolog_vrn
- Telegram‑канал: t.me/ecolog_vrn
- Одноклассники: ok.ru/ecologvrn
Личный кабинет (онлайн‑обращения)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений необходимо:
- Перейти на официальный сайт Управления;
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail;
- Создать новое обращение, выбрав тип (жалоба, предложение, запрос информации) и прикрепив необходимые документы.
Все обращения фиксируются в системе, а статус их рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте, указав желаемую дату и тему обращения.
Структура управления (отделы)
Управление экологии состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел мониторинга и контроля качества окружающей среды – проведение измерений, выдача заключений о состоянии воздуха, воды и почвы.
- Отдел экологической экспертизы – подготовка и проведение экспертиз при реализации строительных и промышленных проектов.
- Отдел природных ресурсов – охрана лесов, водных объектов, управление земельными ресурсами.
- Отдел информационно‑просветительской работы – организация экологических акций, публикация материалов в СМИ.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, работа с жалобами и правовыми запросами.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственного обеспечения – кадровая работа, обеспечение функционирования офиса.
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления экологии администрации городского округа Воронеж является:
- Галина Леонидовна Воробьева – начальник управления (ИНН 3666181838, ОГРН 1123668054773).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (473) -22‑00‑01
- E‑mail: vorobyeva.g@voronezh-city.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типовые отзывы, оставленные жителями Воронежа на официальных порталах и в социальных сетях. Они помогают понять, какие вопросы чаще всего поднимаются и насколько эффективно управление реагирует.
- Иван Петров, – «Обратился в личный кабинет с жалобой на загрязнение реки Тихой. Через 5 дней получил ответ с рекомендациями и планом мероприятий. Спасибо за оперативность!»
- Елена Смирнова, – «Позвонила на горячую линию по поводу запаха из промышленного предприятия. Оператор записал обращение, в течение недели пришёл инспектор, проблема решена.»
- Алексей Кузнецов, – «Записался на личный приём через сайт, но в назначенный день меня не встретили. Пришлось звонить в горячую линию, где перенаправили в другой отдел. Сервис оставляет желать лучшего.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Управлением экологии, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Как быстро получить ответ?
Для ускорения рассмотрения обращения рекомендуется:
- Указывать полные контактные данные (телефон, e‑mail);
- Приложить копии документов, подтверждающих факт нарушения (фото, акты измерений);
- Чётко формулировать суть проблемы и желаемый результат;
- При возможности использовать форму онлайн‑записи в личном кабинете – такие обращения обрабатываются в приоритетном порядке.
При соблюдении этих рекомендаций вы получите ответ в течение 5‑10 рабочих дней (в зависимости от сложности вопроса).
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления экологии – govvrn.ru/organizacia
- Личный кабинет – govvrn.ru/lk
- Telegram‑канал – t.me/ecolog_vrn
- ВКонтакте – vk.com/ecolog_vrn
- Горячая линия – 8 (473) -22‑00‑00
Все вышеперечисленные сведения актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.