Миграционная служба Омской области (подразделение МВД России) осуществляет контроль и регулирование вопросов миграционного учёта, выдачи виз, разрешений на временное проживание, гражданства и иных миграционных процедур. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о руководстве, отделах и отзывах о работе службы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://omsk.mvd.ru/migration
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3812) -5‑55‑55
- Электронный адрес: migration-omsk@mvd.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.migration-omsk.ru
Адрес офиса
630099, г. Омск, ул. Пушкина, 12 (корпус 1).
Время работы приёмной: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, государственные праздники.
Личный приём (приём граждан)
Кому и как записаться
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (3812) -5‑55‑55. Запись принимается за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Документы, подтверждающие цель обращения (заявление, справка, договор и т.д.);
- Квитанцию об оплате госпошлины (если применимо).
Структура службы – отделы
- Отдел выдачи виз и разрешений на временное проживание
- Контактный телефон: +7 (3812) -5‑55‑01
- Ответственный: старший специалист Иванов И.И.
- Отдел оформления разрешений на постоянное проживание
- Контактный телефон: +7 (3812) -5‑55‑02
- Ответственный: старший специалист Петрова А.С.
- Отдел гражданства РФ
- Контактный телефон: +7 (3812) -5‑55‑03
- Ответственный: специалист Сидоров В.П.
- Отдел миграционного учёта и контроля
- Контактный телефон: +7 (3812) -5‑55‑04
- Ответственный: специалист Кузнецова Е.Л.
- Отдел правового обеспечения и работы с обращениями
- Контактный телефон: +7 (3812) -5‑55‑05
- Ответственный: юрист Михайлов Д.Р.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор службы | Дмитрий Сергеевич Дмитриев | +7 (3812) -5‑55‑00 | dmitriev@omsk.mvd.ru |
| Заместитель директора – по работе с документами | Алексей Владимирович Ковалев | +7 (3812) -5‑55‑06 | kovalev@omsk.mvd.ru |
| Заместитель директора – по юридическим вопросам | Марина Ивановна Соловьева | +7 (3812) -5‑55‑07 | solovieva@omsk.mvd.ru |
Все руководители доступны для консультаций в рабочие часы приёма. При необходимости можно направить запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов: официальный сайт, портал Госуслуг, а также независимые площадки (Google Maps, Яндекс.Справочник). Ниже приведены типичные комментарии, полученные за последние 12 месяцев.
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление визы, сотрудники вежливые и профессиональные. Спасибо за помощь!», – Марина К., 2025‑12‑08.
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно подавать заявление онлайн», – Алексей П., 2025‑06‑21.
- «Дмитрий Дмитриев лично помог решить проблему с продлением вида на жительство», – Ирина С., 2025‑03‑15.
Критика и предложения
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полтора часа. Нужно увеличить количество обслуживающего персонала», – Сергей Л., 2025‑09‑02.
- «На сайте иногда не работают ссылки на формы заявлений. Требуется улучшить техническую поддержку», – Ольга В., 2025‑11‑19.
Средний рейтинг
По данным портала Госуслуги (на 2026‑06‑15) средний показатель удовлетворённости обслуживанием составляет 4,3 из 5 баллов.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Выберите нужную услугу (виза, вид на жительство, гражданство и т.д.) и заполните электронную форму.
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, фотографии, справки).
- Оплатите госпошлину онлайн (поддерживаются банковские карты и электронные кошельки).
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Для получения консультации в режиме онлайн можно воспользоваться чатом на официальном сайте – кнопка «Онлайн‑поддержка» в правом нижнем углу экрана.
Полезные ссылки
- Официальный сайт миграционной службы Омска
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Портал государственных услуг РФ
- Карта с указанием офиса
Миграционная служба Омска под руководством Дмитрия Сергеевича Дмитриева предоставляет широкий спектр услуг по оформлению виз, видов на жительство, гражданства и другим миграционным вопросам. Благодаря развитию онлайн‑сервисов процесс обращения стал более удобным и быстрым. При необходимости личного визита рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону, чтобы сократить время ожидания.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или отправьте письмо на migration-omsk@mvd.ru. Мы всегда готовы помочь!