Управление делами – структурное подразделение администрации города‚ отвечающее за
организацию документооборота‚ архивного дела‚ взаимодействие с гражданами и юридическими
лицами‚ а также за обеспечение работы государственных органов в пределах города;
Официальный сайт
URL: https://нижнийновгород.рф/Municipalitet/subordinate/3
На сайте размещена полная информация о структуре управления‚ актуальные новости‚
электронные формы обращения и личный кабинет граждан.
Контактные данные
Адрес: 603057‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Бекетова‚ 8а
Телефон (горячая линия): +7 (831) -12‑19‑90
Факс: +7 (831) -12‑19‑90
E‑mail: arhiv_nnmail.ru
Личный кабинет граждан: https://lk.nnov.gov.ru – сервис для подачи заявлений‚
отслеживания их статуса и получения электронных копий документов.
Личный приём граждан
Управление делами принимает граждан в личном приёме. Приём проводится по предварительной
записи через личный кабинет или по телефону.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Обеденный перерыв: 12:30 – 14:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел документального обеспечения – ведение и контроль за поступлением‚
регистрацией и распределением официальных бумаг. - Отдел архивного дела – хранение‚ охрана и предоставление доступа к архивным
документам города. - Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации‚
подготовка правовых актов и консультирование граждан. - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ в т.ч.
личного кабинета и портала государственных услуг. - Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала‚
обучение и развитие сотрудников управления. - Отдел взаимодействия с общественностью – работа с обращениями граждан‚
публикация новостей и отчетов.
Руководство
| Директор управления | Сурина Людмила Александровна |
| Контактный телефон директора | +7 (831) -12‑19‑90 (доб. 101) |
| E‑mail директора | surina_nn@mail.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ предприниматель :
«Обратился в Управление делами с вопросом о получении копии муниципального акта.
Сотрудники быстро нашли нужный документ‚ а через личный кабинет я получил его в
электронном виде уже через сутки. Очень удобно!»
Елена Смирнова‚ пенсионерка :
«Была благодарна‚ что в приёме меня встретили без очереди – запись через сайт
сэкономила время. Единственное‚ хотелось бы более понятных инструкций по заполнению
онлайн‑заявлений.»
Алексей Кузнецов‚ юрист :
«Юридический отдел продемонстрировал высокий уровень профессионализма.
Консультация по вопросам земельного законодательства прошла в срок и без
лишних формальностей.»
Как отправить электронное обращение
Для подачи обращения необходимо зайти в личный кабинет‚ выбрать раздел «Электронные обращения»‚
заполнить форму и прикрепить необходимые документы. Ответ обычно приходит в течение
5‑10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства
Нижегородской области - Портал государственных услуг РФ
- Главный сайт администрации города Нижний Новгород
Статья подготовлена на основе открытых источников (официальные сайты администрации
города‚ Министерства юстиции РФ‚ справочники «Желтые страницы»). Информация актуальна
на 17 июня 2026 года.