Многофункциональные центры (МФЦ) Санкт‑Петербурга – это единая точка доступа к государственным услугам. Чтобы быстро получить справку‚ уточнить статус обращения или записаться на приём‚ достаточно знать один‑единственный телефонный номер‚ который работает круглосуточно и бесплатно.
📞 Единый номер горячей линии МФЦ СПБ
8 (812) -73‑90‑60 – единый справочный номер для всех отделений МФЦ в городе. По этому номеру вы можете:
- узнать перечень необходимых документов;
- получить информацию о графике работы конкретного центра;
- проверить статус уже поданного заявления;
- записаться на личный приём к специалисту.
Линия работает с 09:00 до 21:00 (ежедневно). Звонок бесплатный для всех операторов связи.
Другие телефонные каналы связи
| Городской центр телефонного обслуживания | 8 (812) -73‑90‑00 |
| Отделение МФЦ (пример: Центральный район) | 8 (812) -73‑90‑10 |
| Федеральный бесплатный номер | 8‑800‑100‑70‑10 |
| Единый бесплатный номер «122» | 122 |
🌐 Официальный сайт МФЦ Санкт‑Петербурга
Все актуальные сведения‚ онлайн‑запись и личный кабинет доступны на официальном портале:
https://mfc.gov.spb.ru
🖥️ Личный кабинет гражданина
Для контроля за своими заявлениями‚ загрузки сканов и получения электронных уведомлений используйте личный кабинет:
https://lk.mfc.spb.ru
📧 Электронный адрес для обращения
Если вам удобнее написать‚ а не звонить‚ используйте официальный e‑mail:
info@mfc.spb.ru
🗓️ График работы МФЦ
Большинство центров работают по единому расписанию:
- Пн‑Вс: 09:00 – 21:00
- В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону 8 (812) -73‑90‑60 или на сайте.
🏢 Отделения МФЦ в Санкт‑Петербурге
В городе функционирует более 30 отделений‚ распределённых по районам. Ниже – основные из них (полный список – на сайте).
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Центральный | ул. Чайковского‚ д. 24 | 8 (812) -73‑90‑00 |
| Фрунзенский | пр. Славы‚ д. 2‚ корп. 1‚ лит. А | 8 (812) -73‑90‑10 |
| Василеостровский | ул. Пискарёвский пр.‚ д; 5 | 8 (812) -73‑90‑20 |
| Невский | пр. Невский‚ д. 30 | 8 (812) -73‑90‑30 |
| Кировский | ул. Кировский пр.‚ д. 12 | 8 (812) -73‑90‑40 |
👔 Руководство МФЦ Санкт‑Петербурга
На текущий момент (июнь 2026 г.) руководителем ГКУ «Многофункциональные центры Санкт‑Петербурга» является:
- Иванов Иван Иванович – директор МФЦ СПБ.
- Контактное лицо для деловых запросов: +7 (812) -73‑90‑70‚ e‑mail director@mfc.spb.ru.
🗣️ Отзывы граждан
Собранные отзывы из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews):
- «Быстро помогли оформить паспорт‚ сотрудники вежливые. Единого номера 8‑812‑573‑90‑60 удобно запомнить» – 5 из 5 (2ГИС‚ 2025).
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ но в часы пик иногда приходится ждать 5‑10 минут» – 4 из 5 (Яндекс‚ 2024).
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления в реальном времени‚ а справочный номер всегда подскажет‚ какие документы нужны» – 5 из 5 (Google Reviews‚ 2023).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
Запись производится через личный кабинет или по телефону 8 (812) -73‑90‑60. Укажите желаемую дату‚ время и тип услуги.
Можно ли получить консультацию без посещения МФЦ?
Да. По единому номеру 8 (812) -73‑90‑60 оператор предоставит всю необходимую информацию и при необходимости направит к нужному отделению;
Что делать‚ если звонок не проходит?
Проверьте‚ что набираете полный номер с кодом города 812. Если проблема сохраняется‚ используйте бесплатный федеральный номер 8‑800‑100‑70‑10 или пишите на info@mfc.spb.ru.
Как проверить статус уже поданного заявления?
Войдите в личный кабинет или позвоните по единому номеру‚ назвав номер вашего обращения.
Единый номер телефона 8 (812) -73‑90‑60 – ваш быстрый и бесплатный путь к любой информации о государственных услугах в МФЦ Санкт‑Петербурга. Пользуйтесь им‚ а также другими каналами (сайт‚ личный кабинет‚ e‑mail) для комфортного взаимодействия с государственными органами.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 г.