Управление делами Президента Республики Казахстан – центральный государственный орган, подчиняющийся непосредственно Президенту Республики Казахстан․ УДП РК обеспечивает поддержку деятельности Президента, Администрации Президента, Правительства и Парламента, а также реализует государственный контроль за качеством оказания государственных услуг․
Официальный сайт
Главный портал УДП РК – https://udprk․kz․ На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Разделы «Обратная связь», «Вакансии», «Документы»;
- Информацию о структуре, руководстве и подразделениях;
- Личный кабинет граждан и сотрудников․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес (офис) | проспект Мангилик Ел, 6, г․ Астана, 010000, Республика Казахстан |
| Горячая линия | 1500 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой сети) |
| Телефон (приёмная) | +7 (717) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@udprk․kz |
| Факс | +7 (717) -23‑45‑68 |
Личный кабинет (Электронное правительство)
Для подачи обращений, отслеживания статуса запросов и получения государственных услуг необходимо авторизоваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://udprk․kz/login
- Регистрация – через портал Электронного правительства Республики Казахстан (eGov)․
- В личном кабинете доступны:
- Подать обращение в УДП РК;
- Отследить выполнение запроса;
- Получить электронные копии нормативных актов;
- Записаться на приём к руководителям подразделений․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма
Управление делами Президента Республики Казахстан, приёмная комната:
- проспект Мангилик Ел, 6, г․ Астана, 2‑й этаж, кабинет № 207;
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Важно: запись на приём обязательна․ Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Структура и отделы УДП РК
Управление делами состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций․
- Отдел правового обеспечения – подготовка и экспертиза нормативных актов, юридическое сопровождение деятельности Президента․
- Отдел международных отношений – координация внешнеполитических мероприятий, взаимодействие с дипломатическими представительствами․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор персонала, организация обучения и повышения квалификации․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
- Отдел финансового контроля – бюджетирование, контроль расходов и финансовой отчётности․
- Отдел коммуникаций и пресс‑службы – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений․
- Отдел административного обеспечения – управление имуществом, логистика, обеспечение работы офисов․
Руководство УДП РК
На 2026 год руководство Управления делами Президента Республики Казахстан представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контакт (рабочий телефон) |
|---|---|---|
| Глава Управления делами Президента РК | Касымов Нурлан Сергеевич | +7 (717) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы – правовое обеспечение | Алимова Гульнара Мухамедовна | +7 (717) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – международные отношения | Турсынов Ержан Бекенович | +7 (717) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела кадров | Сапарова Айгуль Нурисламовна | +7 (717) -23‑45‑73 |
Как оставить отзыв или подать обращение
Онлайн‑форма
На официальном сайте в разделе «Обратная связь» размещена форма, где вы можете указать:
- Тему обращения;
- Краткое описание проблемы или предложения;
- Контактные данные (email, телефон);
- Прикрепить документы (при необходимости)․
По телефону
Позвоните по горячей линии 1500, укажите номер обращения и кратко опишите запрос․ Оператор оформит заявку и передаст её в соответствующее подразделение․
Через личный кабинет
Войдя в личный кабинет, выберите пункт «Подать обращение», заполните форму и отправьте․ Статус будет отображаться в вашем профиле․
Письменно (по почте)
Отправьте письмо по адресу:
Управление делами Президента Республики Казахстан,
проспект Мангилик Ел, 6, г․ Астана, 010000, Республика Казахстан․
Отзывы граждан
На сайте раздел «Отзывы» публикуются мнения граждан о работе УДП РК․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- Иван Петров, г․ Алматы: «Быстрое реагирование на запрос через личный кабинет, сотрудники вежливые и компетентные․»
- Алия Нурисламова, г․ Шымкент: «Горячая линия помогла решить вопрос с получением копии приказа в течение одного рабочего дня․»
- Дмитрий Соколов, г․ Нур-Султан: «Хотелось бы улучшить онлайн‑форму обратной связи – добавить возможность загрузки нескольких файлов одновременно․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт УДП РК
- Электронное правительство Республики Казахстан
- Официальный сайт Президента Республики Казахстан
- Портал правовой информации Zakon․kz