Уфимское отделение МВД России по транспорту (далее – Уфимское ЛУ МВД) отвечает за безопасность дорожного движения, контроль за техническим состоянием транспортных средств и расследование правонарушений в городе Уфа и прилегающих районах. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделения и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Уфимского ЛУ МВД – https://traffic.police.ru/ufa. На сайте доступны:
- Информация о порядке подачи заявлений и жалоб;
- Онлайн‑сервисы (проверка штрафов, запись на приём, запрос справок);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех подразделений.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия граждан предусмотрён Личный кабинет. Регистрация производится по ссылке «Войти/Регистрация» на главной странице сайта. Через кабинет можно:
- Отправлять заявления и жалобы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Оплачивать штрафы онлайн;
- Записываться на приём к сотрудникам отдела.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает общероссийская горячая линия дорожной полиции:
- Телефон: 102 (круглосуточно, бесплатно с мобильных телефонов России);
- Для звонков из-за границы – +7 (495) -71‑02‑02.
Телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приём граждан | +7 (347) -77‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел дорожной безопасности | +7 (347) -77‑12‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Канал приёма заявлений о ДТП | +7 (347) -77‑12‑78 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
traffic-ufa@pprf.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № заявления», чтобы ускорить обработку.
Личный приём (приём граждан)
Адрес
Ул. Пушкина, 5, офис 203, г. Уфа, 450000
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи);
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по записи);
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет на официальном сайте;
- Позвонив по телефону +7 (347) -77‑12‑34;
- Отправив заявку на e‑mail traffic-ufa@pprf.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Структура отделения (отделы)
Уфимское ЛУ МВД состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел расследования ДТП – сбор и анализ данных о ДТП, подготовка материалов по уголовным делам.
- Отдел технического осмотра ТС – проведение техосмотра, выдача справок о состоянии транспортных средств.
- Отдел лицензирования и регистрации – оформление и продление водительских прав, регистрация транспортных средств.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
- Юридический отдел – правовое сопровождение дел, работа с жалобами и запросами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (347) -77‑12‑00 | ivanov.sp@pprf.ru |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Майор Кузнецова Елена Владимировна | +7 (347) -77‑12‑01 | kuznetsova.ev@pprf.ru |
| Начальник отдела дорожной безопасности | Капитан Смирнов Алексей Николаевич | +7 (347) -77‑12‑02 | smirnov.an@pprf.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает отделение.
- Иван П. – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении временного удостоверения водителя после ДТП. Записался через личный кабинет, всё прошло без очередей».
- Мария С. – «Позвонив на горячую линию 102, получила чёткие инструкции, как действовать на месте ДТП. Оперативно пришли сотрудники и помогли оформить протокол».
- Алексей К. – «Служба техосмотра работает профессионально, но иногда возникают задержки из‑за большого количества заявок. Рекомендую записываться заранее через сайт».
- Наталья В. – «Отдел лицензирования быстро заменил утерянные водительские права. Персонал вежливый, процесс полностью онлайн».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы» на странице обратной связи сайта.
Как быстро решить типичные вопросы
Ниже – краткие рекомендации, которые помогут сэкономить время при обращении в Уфимское ЛУ МВД.
- Проверка наличия штрафов – зайдите в Личный кабинет → «Штрафы и платежи», введите номер постановления.
- Оформление временного удостоверения – запишитесь онлайн, возьмите с собой паспорт, водительское удостоверение (если есть) и справку о ДТП.
- Подача заявления о порче дорожной инфраструктуры – звонок на горячую линию 102, затем отправка фото и описания на e‑mail traffic-ufa@pprf.ru.
- Получение справки о ДТП – после оформления протокола запросите справку через личный кабинет или в отделе расследования ДТП.
Уфимское отделение МВД по транспорту предоставляет широкий спектр услуг для водителей и пешеходов: от профилактики нарушений до расследования серьёзных происшествий. Благодаря современному онлайн‑порталу и горячей линии 102 граждане могут получать необходимую информацию и оформлять документы без лишних очередей. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться электронными сервисами, а при необходимости – обратиться в личный приём по адресу ул. Пушкина, 5.
Помните, что своевременное обращение в органы дорожной полиции помогает поддерживать безопасность на дорогах и ускоряет решение ваших вопросов.