Департамент образования и науки Костромской области (далее – Департамент) — главный исполнительный орган, отвечающий за развитие системы образования, научных исследований и педагогической политики в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, родителей, учащихся и работников образования.
Контактная информация - Юридический адрес: 156013, г. Кострома, ул. Ленина, д. 20
- Телефон первой приёмной: 8 (4942) -1‑44‑40
- Телефон канцелярии: 8 (4942) -1‑21‑91
- Факс: 8 (4942) -1‑39‑32
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑00
- Электронная почта: info@deko.kostroma.ru
Официальный сайт
Главный портал Департамента – https://dekonadzorkostroma.gov.ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, расписание экзаменов, интерактивные сервисы и личный кабинет граждан.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн (запись на приём, проверка статуса заявления, доступ к электронным документам) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://dekonadzorkostroma.gov.ru/lk
- Регистрация доступна физическим лицам, представителям образовательных организаций и юридическим лицам.
Личный приём и график работы
| Тип приёма | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Первая приёмная (для граждан) | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | 8 (4942) -1‑44‑40 |
| Канцелярия (делопроизводство) | Пн‑Пт | 08:30 – 17:30 | 8 (4942) -1‑21‑91 |
| Управление по государственному контролю и надзору в сфере образования | Пн‑Пт | 09:00 – 16:00 | 8 (4942) -7‑11‑32 |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону первой приёмной.
Структурные подразделения (отделы) - Управление по государственному контролю и надзору в сфере образования – контроль качества образования, аккредитация, проверка соблюдения нормативов.
- Комитет образования, культуры, спорта и работы с молодёжью – разработка программ развития культуры и спорта, работа с молодёжными инициативами.
- Отдел методической поддержки – подготовка методических материалов, повышение квалификации педагогов.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры, поддержка электронных сервисов.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровое обеспечение, управление имуществом.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Илья Морозов | 8 (4942) -1‑44‑40 (приёмная) | morozov@deko.kostroma.ru |
| Заместитель директора по учебной работе | Андрей Рафаилович Голубев | 8 (4942) -1‑21‑91 | golubev@deko.kostroma.ru |
График экзаменов и ЕГЭ
Актуальное расписание ЕГЭ и региональных экзаменов публикуется в разделе «Календарь экзаменов» на сайте РЦ ОКО «Эксперт». Обновления вносятся за 2 недели до начала сессии.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на порталах «2ГИС», «Google Maps» и официальном форуме Департамента (по состоянию на июнь 2026 года).
- Положительные: «Быстро ответили на запрос по поводу перевода ребёнка в другую школу. Онлайн‑запись работает без сбоев».
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но сотрудники вежливые и помогают решить проблему».
- Критические: «Не хватает актуальной информации о расписании экзаменов на главной странице сайта. Появилась задержка в работе горячей линии в часы пик».
Департамент регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о её обработке в разделе «Отзывы и предложения».
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента
- Календарь экзаменов (РЦ ОКО «Эксперт»)
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Официальный VK‑сообщества Департамента
Как обратиться?
Для решения вопросов, связанных с образованием (перевод учащихся, получение справок, подача заявлений, контроль качества школ), можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 – круглосуточно.
- Записаться на приём через личный кабинет и прийти в первую приёмную в указанные часы.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса на info@deko.kostroma.ru.
- Лично посетить офис по адресу: ул. Ленина, д. 20, г. Кострома, в рабочие часы.
Все обращения рассматриваются в срок, установленный нормативными актами (обычно — не более 10 рабочих дней).
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться через любой из перечисленных каналов. Департамент образования и науки Костромской области стремится обеспечить доступность и прозрачность своих услуг для каждого жителя региона.