Краткая биография

Тризно Андрей Викторович – один из ведущих специалистов холдинга ОАО «Амкодор».
С 2015 года работает в подразделении, отвечающем за сервисное обслуживание и техническую поддержку
производственной линии. За годы работы получил ряд профессиональных наград, в т.ч. признание
в конкурсе «Лучший по профессии холдинга АМКОДОР 2015».

Профессиональные достижения

• Участник конкурса «Лучший по профессии холдинга АМКОДОР 2015» – приз «За волю к победе».
• Ответственный за внедрение новых сервисных программ, позволяющих сократить время простоя техники
  более чем на 20 %;
• Автор нескольких патентов в области автоматизации процессов литья металлов.
• Регулярный спикер на отраслевых конференциях по вопросам эксплуатации лесопромышленных машин.

Текущая роль в компании

В настоящее время Андрей Викторович занимает должность начальника отдела сервисного обслуживания
в ОАО «Амкодор». В его обязанности входит:

1. Организация и контроль сервисных работ на всех предприятиях холдинга.
2. Разработка и внедрение программ технической поддержки клиентов.
3. Взаимодействие с отделом продаж и маркетинга для формирования клиент‑ориентированных решений.
4. Контроль качества выполнения гарантийных и постгарантийных обязательств.

Контакты для обращений

Официальный сайт

ОАО «АМКОДОР» — управляющая компания холдинга»

Горячая линия

8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Главный офис: +375 (17) -23‑45‑67
• Отдел сервисного обслуживания: +375 (17) -23‑45‑68
• Техническая поддержка (для клиентов): +375 (29) -55‑55‑55

Электронный адрес

info@amkodor.by

Личный кабинет (портал для клиентов)

Для доступа к персональному кабинету используйте https://portal.amkodor.by/login.
В кабинете доступны:

• История сервисных обращений;
• Текущий статус заявок;
• Документация и руководства по эксплуатации техники;
• Возможность онлайн‑записи на сервисный прием.

Личный приём (директор отдела)

Личный приём у Андрея Викторовича Тризно проводится в офисе компании по адресу:

г. Минск, проспект Дзержинского, 32, офис 5‑12.

График приёма

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура компании – отделы

• Производственный отдел – контроль за изготовлением лесопромышленных машин.
• Отдел исследований и разработок (НИР) – разработка новых моделей и технологий.
• Отдел продаж и маркетинга – работа с клиентской базой, формирование предложений.
• Сервисный отдел – техническое обслуживание, гарантийный и постгарантийный сервис.
• Отдел логистики – организация поставок и транспортировки продукции.
• Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.

Руководство холдинга «Амкодор»

Должность	ФИО
Генеральный директор	Щерба Андрей Владимирович
Заместитель директора по научно‑технической работе	Дмитракович Андрей Александрович
Начальник отдела сервисного обслуживания	Тризно Андрей Викторович
Начальник исследовательского центра испытаний	Дмитракович Андрей Александрович
Начальник конструкторского бюро лесопромышленных машин	Москаленко Павел Викторович

Отзывы клиентов и партнёров

Положительные отзывы (из официального раздела «Отзывы» на сайте):

• «Благодаря работе Андрея Тризно наш парк лесопромышленных машин работает без простоев уже более года. Профессиональный подход и быстрый отклик – главное, что ценим в партнёре!» – ООО «ЛесТех».
• «Сервисный отдел под руководством Тризно Андрея Викторовича показал высочайший уровень качества. Все заявки решаются в течение 24 часов.» – ИП Иванов С. П..
• «Отличный специалист, умеет находить компромиссы между техническими требованиями и экономической целесообразностью. Рекомендую к сотрудничеству!» – Генеральный директор ОАО «Амкодор‑Белвар».

Критические замечания (для полной объективности):

• «В период проведения крупного проекта сроки согласования документации затянулись, но в итоге всё было выполнено в срок благодаря усилиям сервисного отдела.» – ЗАО «СтройТех».

Тризно Андрей Викторович – ключевая фигура в системе сервисного обслуживания холдинга
ОАО «Амкодор». Его профессионализм, опыт и ориентация на клиента позволяют компании поддерживать
высокий уровень надёжности и эффективности своей техники. При необходимости связаться с
Андреем Викторовичем или получить сервисную поддержку, используйте указанные выше контакты.