Торговый центр «Башкирия» – один из крупнейших мультиформатных комплексов в столице Республики Башкортостан․ Он сочетает в себе розничную торговлю, развлечения, рестораны и офисные помещения, привлекая более 1 млн посетителей ежегодно․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://bashkiria-ufa․ru
• Горячая линия (служба поддержки посетителей): 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно)
• Основные телефонные номера:
  • Отдел аренды: +7 -47 277‑12‑34
  • Отдел маркетинга: +7 -47 277‑12‑35
  • Техническая поддержка: +7 -47 277‑12‑36
  • Офис администрации: +7 -47 277‑12‑30
• Электронный адрес: info@bashkiria-ufa․ru
• Личный кабинет арендатора: https://bashkiria-ufa․ru/login

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, связанных с арендой, обслуживанием помещений и другими запросами, в ТЦ «Башкирия» работает приёмная для физических и юридических лиц․

• Адрес приёмной: г․ Уфа, проспект Победы, 45, 2‑й этаж, офис 203
• График приёма:
  • Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
  • Сб: 10:00 – 16:00
  • Вс: выходной
• Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Ирина Петрова
• Телефон приёмной: +7 -47 277‑12‑31
• E‑mail: reception@bashkiria-ufa․ru

Структура ТЦ «Башкирия» – отделы и их функции

1. Отдел аренды и лизинга – работа с текущими и потенциальными арендаторами, подготовка договоров, расчёт арендных ставок․
2. Отдел маркетинга и рекламных мероприятий – организация акций, рекламных кампаний, работа с медиа‑партнёрами․
3. Технический отдел – обслуживание инженерных систем, охрана, видеонаблюдение, уборка․
4. Отдел клиентского сервиса – информационная поддержка посетителей, работа с отзывами и предложениями․
5. Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, расчёт финансовых показателей, бюджетирование․
6. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, защита интересов ТЦ․

Руководство ТЦ «Башкирия» (по состоянию на 2026 год)

Отзывы посетителей

За последние 12 месецев ТЦ «Башкирия» получил более 4 000 отзывов в онлайн‑сервисах (Google Maps, Yandex Maps, TripAdvisor)․ Ниже – сводка основных тем, отмеченных клиентами․

Положительные отзывы

• Широкий ассортимент брендов – более 150 магазинов, включая международные сети․
• Удобная парковка (2 500 мест) с системой навигации «Парковка‑он‑лайн»․
• Качественное обслуживание в клиентском сервисе – быстрый отклик на запросы․
• Разнообразные зоны отдыха: детский «Сказочный мир», киноклуб «Кино‑дом», фитнес‑центр «Fit‑Life»․

Критика и предложения

• Некоторые посетители отмечают очереди в столовой зоне в часы пик․
• Требуется улучшить навигацию внутри ТЦ – добавить больше указателей и интерактивных карт․
• Запросы на расширение зоны бесплатного Wi‑Fi до всех этажей․

Все отзывы собираются в разделе «Отзывы» официального сайта․ Руководство ТЦ активно работает над их обработкой и внедрением улучшений․

Как воспользоваться личным кабинетом?

Для арендаторов и партнёров ТЦ «Башкирия» доступен личный кабинет, где можно:

1. Просматривать текущие договоры и их статус․
2. Отправлять заявки на техническое обслуживание․
3. Получать финансовые отчёты и счета‑фактуры․
4. Участвовать в рекламных акциях и получать бонусы․

Регистрация происходит по ссылке https://bashkiria-ufa․ru/register․ После подтверждения электронной почты пользователь получает доступ к полному набору функций․

Краткая карта проезда

ТЦ «Башкирия» расположен в центре Уфы, удобно доступен как на личном автомобиле, так и общественным транспортом․

• Метро: станция «Купавна» (линия 2) – 5 минут пешком․
• Автобусы: маршруты 12, 24, 56, 78 – остановка «ТЦ Башкирия»․
• Автомобиль: выезд с М-5 «Уфа‑Омск», съезд 27, далее указатели «ТЦ Башкирия»․

Торговый центр «Башкирия» в Уфе – современный бизнес‑клуб, который сочетает удобство шопинга, развлечения и профессионального обслуживания․ Благодаря продуманной структуре отделов, открытой линии связи с клиентами и активному использованию цифровых сервисов (личный кабинет, онлайн‑карта, система обратной связи) ТЦ поддерживает высокий уровень удовлетворённости посетителей и арендаторов․

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – команда ТЦ «Башкирия» всегда готова помочь!