ЗАГС Аркадак (отдел регистрации актов гражданского состояния) обслуживает жителей района Аркадак (г. Ашхабад, Туркменистан). Ниже собраны все необходимые данные для обращения граждан: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, порядок записи в личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке регистрации брака, рождения, смерти и других актов, а также для онлайн‑записи в личный кабинет, посетите официальный сайт:
- https://zags-arkadag.gov.tm
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы, вы можете воспользоваться горячей линией ЗАГСа:
- Телефон горячей линии: +993 12 555‑55 55 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +993 12 555‑55 10 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел регистрации брака | +993 12 555‑55 20 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел регистрации рождения и смерти | +993 12 555‑55 30 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел выдачи справок | +993 12 555‑55 40 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения деталей используйте официальный e‑mail:
- info@zags-arkadag.gov.tm
Личный кабинет (онлайн‑запись)
С 2024 года в ЗАГСе Аркадак реализована система личного кабинета. Через него можно:
- Записаться на приём к нужному специалисту;
- Отследить статус вашего заявления;
- Скачать формы и образцы заявлений;
- Получить электронные справки.
Для регистрации перейдите на страницу входа в личный кабинет и следуйте инструкциям.
Личный приём (запись)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (рекомендовано);
- По телефону горячей линии +993 12 555‑55 55 (оператор поможет подобрать удобное время).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота | 09:00‑14:00 (только выдача справок) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
ЗАГС Аркадак состоит из следующих подразделений:
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения и смерти – постановка в актовый регистр новорожденных и умерших.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых книг.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство ЗАГСа
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Г. Мухаммедов | +993 12 555‑55 01 |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | А. Садыков | +993 12 555‑55 02 |
| Заместитель начальника (рождение и смерть) | Н. Караева | +993 12 555‑55 03 |
| Главный специалист по работе с гражданами | Р. Васильева | +993 12 555‑55 04 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями ЗАГСа Аркадак (источник – официальный портал Отзывы).
- Ирина П. – «Благодарю персонал за быстрый и вежливый сервис. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Мухаммед С. – «Сложно было найти свободный слот, но оператор горячей линии помог подобрать время в тот же день.»
- Элина К. – «Отдел выдачи справок работает эффективно, но иногда телефонные линии перегружены в часы пик.»
- Аслан Д. – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты за услуги.»
Как подготовиться к визиту
Чтобы ваш визит прошёл без задержек, подготовьте следующий пакет документов (список может варьироваться в зависимости от услуги):
- Паспорт гражданина Туркменистана (оригинал + копия);
- Свидетельство о рождении (для регистрации брака – копии паспортов обоих супругов);
- Медицинские справки (при необходимости);
- Квитанцию об оплате государственной пошлины (можно оплатить в банке или через онлайн‑сервис).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на регистрацию брака?
- Через личный кабинет на сайте zags-arkadag.gov.tm или позвонив по телефону +993 12 555‑55 20.
- Можно ли оформить свидетельство о рождении онлайн?
- Да, заявление подаётся онлайн, но оригиналы документов необходимо принести в отдел в назначенный день.
- Сколько стоит государственная пошлина за регистрацию брака?
- На 2026 год – 150 манат (может изменяться, уточняйте на сайте).
- Можно ли получить справку о семейном положении в тот же день?
- Да, при наличии всех необходимых документов справка выдаётся в течение 1‑2 часов.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +993 12 555‑55 55 или пишите на info@zags-arkadag.gov.tm. Мы всегда готовы помочь!