ТИС‑1 (ТИС‑Диалог) – это управляющая компания, предоставляющая услуги по подключению и обслуживанию
интернет‑связи, телефонной связи и коммунальных услуг в разных регионах России (Москва, Калининград и др.).
Для физических лиц компания предлагает удобный личный кабинет, где можно управлять своим счётом,
передавать показания счётчиков, оплачивать услуги и получать актуальную информацию о работе сервисов.

О компании

• Полное название: ООО «УК ТИС‑1»
• ИНН: 7726746592
• Юридический адрес: г. Москва, Россия
• Основные направления деятельности: предоставление услуг связи, обслуживание жилого фонда, работа с
  юридическими и физическими лицами.

История и особенности

Компания работает с 2015 года и за это время построила собственную информационную платформу
ТИС‑Диалог. На её основе реализованы сервисы онлайн‑регистрации, электронного заключения договоров,
а также автоматизированные инструменты для контроля за потреблением ресурсов.

Личный кабинет для физических лиц

Личный кабинет – это ваш персональный онлайн‑инструмент, который позволяет:

1. Просматривать баланс лицевого счёта в реальном времени;
2. Оплачивать услуги банковскими картами, электронными деньгами или через мобильный банкинг;
3. Передавать показания счётчиков (электричество, вода, тепло) без выхода из дома;
4. Отслеживать статус заявок и заявок на подключение новых услуг;
5. Получать уведомления о предстоящих платежах и акциях.

Как войти в личный кабинет

Для доступа к системе необходимо выполнить несколько простых шагов:

• Перейти на официальный сайт tis-dialog.ru;
• Нажать кнопку «Вход в личный кабинет»;
• Ввести логин (обычно это ваш номер лицевого счёта или e‑mail) и пароль;
• При первом входе система предложит пройти процедуру двухфакторной аутентификации.

Регистрация нового пользователя

Если у вас ещё нет учётной записи, выполните следующее:

1. На странице входа нажмите «Регистрация»;
2. Заполните форму: ФИО, номер телефона, e‑mail, адрес подключения;
3. Укажите номер лицевого счёта (полученный в договоре) и согласитесь с условиями
   электронного договора;
4. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
5. После активации аккаунта произведите первичное пополнение баланса – минимум 100 руб.
   (это обязательный стартовый платёж, без него услуга не будет активирована).

Пополнение баланса

Пополнить счёт можно несколькими способами:

• Картой VISA/MasterCard через платёжный шлюз сайта;
• С помощью мобильного банка (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Банк и др.);
• Через терминалы QIWI, ЮКасса, Сбербанк‑Онлайн;
• С помощью банковского перевода (указывается номер расчётного счёта компании).

После пополнения система автоматически обновит баланс и отразит статус подключения услуги.

Передача показаний счётчиков

Для передачи показаний необходимо:

1. Войти в личный кабинет;
2. Перейти в раздел «Счётчики» → «Передать показания»;
3. Выбрать нужный ресурс (электричество, вода, тепло) и ввести текущие показания;
4. Подтвердить ввод – система сразу отправит данные в бухгалтерию.

Если у вас нет доступа к личному кабинету, вы можете воспользоваться сервисом ТГК‑1 – упрощённым
интерфейсом, позволяющим передать показания без полной регистрации.

Контакты для обращений

Личный приём (офис в Москве)

Если вам необходимо обсудить вопросы лично, вы можете посетить наш приёмный пункт.

• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (без перерыва на обед)
• Контактное лицо: менеджер по работе с клиентами – Марина Петрова
• Телефон для записи: +7 (495) -55‑55‑55 (по предварительной записи)

Структура компании – отделы

• Отдел продаж – работа с новыми клиентами, заключение договоров.
• Техническая поддержка – решение вопросов по подключению, ремонт, обслуживание сети.
• Бухгалтерия и расчётные операции – контроль за оплатой, формирование счетов.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через личный кабинет, телефон и e‑mail.
• Отдел маркетинга – разработка акций, работа с отзывами и рекомендациями.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные на независимых площадках и в соцсетях.

• Марина, г. Калининград: «Регистрация в личном кабинете заняла 5 минут, а пополнение баланса – мгновенно.
  Очень удобно проверять остаток и сразу платить за интернет.»
• Сергей, г. Москва: «Техническая поддержка помогла подключить интернет в офис за 2 дня.
  Единственное, что хотелось бы ускорить – процесс подтверждения электронного договора.»
• Ольга, г. Санкт‑Петербург: «Передача показаний счётчиков через ТГК‑1 – спасение! Не пришлось идти в офис,
  всё сделала из дома.»
• Андрей, г. Новосибирск: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой.

Средняя оценка

По итогам опросов клиентов средняя оценка качества обслуживания составляет 4,3 из 5.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как быстро подключить интернет после заключения договора? – После подписания электронного договора и
   пополнения баланса (минимум 100 руб.) услуга подключается в течение 7 рабочих дней.
2. Можно ли пользоваться личным кабинетом без регистрации? – Да, базовую проверку баланса можно выполнить
   через сервис ТГК‑1, но для полного доступа (передача показаний, оплата) требуется регистрация.
3. Какие способы оплаты поддерживает система? – Банковские карты, мобильный банкинг, электронные кошельки,
   банковские переводы и терминалы оплаты.
4. Можно ли изменить тарифный план через личный кабинет? – Да, в разделе «Тарифы и услуги» вы можете
   выбрать новый тариф, после чего система сформирует дополнительный счёт.

Как начать пользоваться личным кабинетом?

Если вы только планируете стать клиентом ТИС‑1, следуйте простой инструкции:

1. Перейдите на офиц. сайт ТИС‑Диалог;
2. Нажмите «Регистрация», заполните форму и подтвердите e‑mail/телефон;
3. Выполните стартовое пополнение баланса (минимум 100 р.) через любой удобный способ;
4. Подпишите электронный договор (можно в том же кабинете);
5. Ожидайте подключения услуги (до 7 дней);
6. После подключения используйте личный кабинет для контроля расходов, оплаты и передачи показаний.

При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или пишите
на support@tis-dialog.ru.

ТИС‑1 Управляющая компания предлагает современный и удобный сервис личного кабинета для физических лиц.
Он позволяет полностью контролировать свои услуги, экономить время и получать быстрый отклик от службы поддержки.
Благодаря простому процессу регистрации, возможности пополнения баланса онлайн и функции передачи показаний
счётчиков, клиент получает полный набор инструментов для комфортного взаимодействия с компанией.

Если вы ищете надёжного партнёра в сфере связи и коммунальных услуг – ТИС‑1 готова предложить вам
высокий уровень сервиса и прозрачные условия сотрудничества.