Проект «Активный гражданин» – это официальная онлайн‑платформа Правительства Москвы, созданная по инициативе мэра Сергея Собянина. Сайт и мобильное приложение позволяют жителям столицы участвовать в электронных голосованиях, оставлять жалобы, получать поощрения и следить за развитием городской инфраструктуры.

История создания

Инициатива «Активный гражданин» была запущена в 2014 году как часть программы Электронная Москва. Цель проекта – вовлечь жителей в процесс принятия решений, повысить прозрачность работы органов власти и создать удобный канал обратной связи.

Ключевые функции сайта

• Регистрация и личный кабинет – быстрый вход через mos.ru или мобильный номер.
• Электронные голосования – более 6600 опросов за 10 лет (по состоянию на 2026 год).
• Жалобы и предложения – возможность написать жалобу, например, на состояние детской площадки.
• Поощрения и система баллов – участники получают баллы, которые можно обменять на скидки у партнёров проекта.
• Пульс столицы – рубрика с актуальными темами (комфортность новых поездов метро, проекты библиотек, ЖКХ и др.).
• Открытые данные – портал открытых данных Правительства Москвы, где публикуются результаты голосований и аналитика.

Как зарегистрироваться

1. Перейдите на официальный сайт ag.mos;ru или откройте мобильное приложение «Активный гражданин».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите телефон, электронную почту и ФИО.
3. Подтвердите регистрацию кодом из СМС.
4. Заполните профиль: укажите район, интересы и согласитесь с правилами участия.
5. После активации вы получите доступ к голосованиям, жалобам и системе баллов.

Электронные голосования

Голосования проходят в режиме реального времени и охватывают самые разные темы:

• Оценка комфортности новых поездов метро.
• Выбор тем для проектов столичных библиотек.
• Оплата услуг ЖКХ и удобство её проведения.
• Голосования по культурным мероприятиям (например, выбор маршрутов в Московском зоопарке).

Участники могут оставлять комментарии и предлагать свои идеи. По результатам голосований формируются рекомендации для органов власти.

Жалобы и предложения

Сайт предоставляет удобный шаблон для подачи жалоб, например, «Как написать жалобу на детскую площадку». Пользователь выбирает категорию, указывает место и описывает проблему. После отправки жалоба попадает в систему мониторинга, где её рассматривают соответствующие службы.

Система поощрений

За активное участие в голосованиях и подаче жалоб пользователи получают баллы «Активного гражданина». Баллы можно обменять на:

• Скидки в магазинах‑партнёрах проекта.
• Билеты на культурные мероприятия.
• Участие в закрытых вебинарах с представителями мэрии.

Статистика и достижения

По данным официального портала, к середине 2026 года количество участников проекта превысило 7 млн человек. За 10 лет на платформе проведено более 6600 голосований и получено свыше 1,2 млн жалоб и предложений. Это делает «Активного гражданина» одной из крупнейших площадок гражданского участия в России.

Мобильное приложение

Разработчиком приложения является Информационный город ГКУ. Приложение доступно для iOS и Android и регулярно получает обновления. Основные возможности мобильной версии:

• Участие в голосованиях «на ходу».
• Получение push‑уведомлений о новых опросах и акциях.
• Сканирование QR‑кодов в государственных учреждениях для мгновенного доступа к опросам.
• Отслеживание баллов и их обмен в реальном времени.

Публичные данные и открытость

Проект интегрирован с порталом открытых данных Правительства Москвы. На странице data.mos.ru публикуются:

1. Результаты всех проведённых голосований.
2. Статистика по количеству участников и распределению баллов.
3. Отчёты о рассмотренных жалобах.

Эти данные позволяют исследователям и журналистам проводить независимый анализ эффективности проекта.

Будущее проекта

В планах Правительства Москвы дальнейшее развитие «Активного гражданина» включает:

• Расширение функционала до интерактивных карт с возможностью отмечать проблемные зоны.
• Внедрение искусственного интеллекта для автоматической классификации жалоб.
• Увеличение количества партнёрских программ с бизнесом и культурными учреждениями.
• Запуск геймификации – уровни, достижения и специальные награды за длительное участие.

Как начать пользоваться «Активным гражданином» уже сегодня

Если вы хотите стать частью процесса формирования будущей Москвы, выполните простые шаги:

1. Перейдите на ag.mos.ru или скачайте приложение из App Store / Google Play.
2. Зарегистрируйтесь, используя телефон или аккаунт mos.ru.
3. Заполните профиль – это поможет получать релевантные опросы.
4. Участвуйте в текущих голосованиях и получайте баллы.
5. Оставляйте предложения и жалобы, чтобы улучшать городскую среду.

Официальный сайт и приложение «Активный гражданин» – это современный инструмент демократического участия, который объединяет более 7 миллионов москвичей. Через электронные голосования, систему жалоб и поощрений проект делает процесс управления городом более открытым и ориентированным на реальные потребности жителей. Присоединяйтесь к инициативе, голосуйте, предлагайте, получайте награды – и вместе мы сделаем Москву лучше!

Дата последнего обновления статьи: